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QFD在Z公司气雾剂产品研发中的应用研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 前言第9-16页
    1.1 研究意义第9-10页
    1.2 新产品开发的概念及流程第10页
    1.3 QFD质量功能展开第10-12页
        1.3.1 QFD的定义第10页
        1.3.2 QFD的作用与意义第10-11页
        1.3.3 质量屋第11-12页
        1.3.4 QFD在产品开发阶段的实施步骤第12页
    1.4 国内外研究现状第12-13页
    1.5 研究目的与内容第13-14页
    1.6 拟采取的研究方法及技术路线第14-16页
第二章 气雾剂行业及Z公司技术研发中心概述第16-26页
    2.1 Z公司所处行业概述第16-18页
        2.1.1 气雾剂行业概况第16页
        2.1.2 气雾剂行业上下游市场情况第16-17页
        2.1.3 气雾剂行业市场规模第17-18页
    2.2 Z公司背景概述第18-19页
        2.2.1 Z公司简介第18-19页
        2.2.2 Z公司组织架构第19页
    2.3 Z公司技术研发中心概述第19-21页
        2.3.1 技术研发中心简介第19-20页
        2.3.2 技术研发中心职责第20页
        2.3.3 Z公司新产品开发的战略定位第20页
        2.3.4 Z公司技术研发中心新产品开发流程第20-21页
    2.4 Z公司新产品开发存在的问题第21-23页
    2.5 新产品开发问题的原因分析第23-25页
    2.6 本章小结第25-26页
第三章 QFD在Z公司新产品开发阶段实施第26-45页
    3.1 项目实施背景第26-27页
    3.2 顾客需求的获取和分析第27-35页
        3.2.1 顾客需求的收集第29页
        3.2.2 顾客需求情景分析第29-30页
        3.2.3 顾客需求层次化分析第30-31页
        3.2.4 顾客需求重要度分析第31-34页
        3.2.5 顾客需求与质量规划表第34-35页
    3.3 技术特性的获取和分析第35-43页
        3.3.1 高品质气雾漆组成及技术要点第35-38页
        3.3.2 技术特性的获取第38-40页
        3.3.3 技术特性相关关系矩阵第40页
        3.3.4 顾客需求与技术特性关系矩阵第40-42页
        3.3.5 技术特性和质量展开表第42-43页
    3.4 质量屋的构建第43-44页
    3.5 本章小结第44-45页
第四章 QFD在Z公司新产品开发的应用效果分析第45-52页
    4.1 核心技术特性对顾客满意度的影响第45-48页
        4.1.1 顾客需求重点分析第45-46页
        4.1.2 技术特性对干燥速度的客户满意度影响第46页
        4.1.3 技术特性对能喷完的客户满意度影响第46页
        4.1.4 技术特性对光泽度的客户满意度影响第46-47页
        4.1.5 技术特性对喷涂面积的客户满意度影响第47页
        4.1.6 核心技术特性对客户满意度影响第47-48页
    4.2 高品质气雾漆产品技术指标第48-49页
    4.3 应用效果分析第49-50页
    4.4 QFD在新产品研发过程中应用流程固化第50-51页
    4.5 本章小结第51-52页
第五章 结论与展望第52-54页
    5.1 研究工作与结论第52页
    5.2 研究展望第52-54页
参考文献第54-57页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第57-58页
致谢第58-59页
附件第59页

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