YD公司知识管理体系设计
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 研究背景及问题的提出 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 文献综述法 | 第15页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第15页 |
| 1.4.3 实证分析法 | 第15-17页 |
| 2 理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.1 知识的概念及特征 | 第17页 |
| 2.1.2 知识管理的内涵及特点 | 第17-18页 |
| 2.2 基础理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 知识管理理论发展历程 | 第18页 |
| 2.2.2 知识管理模型 | 第18-21页 |
| 2.3 国内外研究现状 | 第21-24页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第21-23页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第23-24页 |
| 2.3.3 评述 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 3 YD公司知识管理现状及问题分析 | 第25-39页 |
| 3.1 YD公司概况 | 第25-27页 |
| 3.1.1 YD公司基本情况 | 第25页 |
| 3.1.2 YD公司业务情况 | 第25页 |
| 3.1.3 YD公司组织架构 | 第25-26页 |
| 3.1.4 YD公司人才结构 | 第26-27页 |
| 3.2 YD公司知识管理现状 | 第27-28页 |
| 3.2.1 YD公司知识管理运行机构 | 第27页 |
| 3.2.2 YD公司知识管理制度 | 第27-28页 |
| 3.2.3 YD公司知识管理成果 | 第28页 |
| 3.3 YD公司知识管理现状评价 | 第28-34页 |
| 3.3.1 YD公司知识管理调查问卷设计 | 第28-30页 |
| 3.3.2 YD公司知识管理调查结果分析 | 第30-34页 |
| 3.4 YD公司知识管理存在的问题分析 | 第34-37页 |
| 3.4.1 对知识管理的认识不足 | 第34-35页 |
| 3.4.2 知识管理人才储备不足 | 第35页 |
| 3.4.3 知识管理工作的相关制度不完善 | 第35-36页 |
| 3.4.4 知识管理平台建设不完善 | 第36页 |
| 3.4.5 知识管理不成体系 | 第36-37页 |
| 3.5 本章小结 | 第37-39页 |
| 4 YD公司知识管理体系设计 | 第39-53页 |
| 4.1 YD公司知识管理体系设计原则 | 第39-40页 |
| 4.1.1 以公司发展战略为导向的原则 | 第39页 |
| 4.1.2 与公司核心竞争力相关原则 | 第39页 |
| 4.1.3 关注领导层需求的原则 | 第39页 |
| 4.1.4 数量与质量平衡原则 | 第39-40页 |
| 4.2 YD公司知识管理体系总体框架 | 第40-41页 |
| 4.2.1 YD公司知识管理理念 | 第40页 |
| 4.2.2 YD公司知识管理策略 | 第40页 |
| 4.2.3 YD公司知识管理体系总体框架 | 第40-41页 |
| 4.3 YD公司知识管理基础体系 | 第41-44页 |
| 4.3.1 知识管理平台 | 第41-42页 |
| 4.3.2 知识库 | 第42页 |
| 4.3.3 知识社区和专家库 | 第42-43页 |
| 4.3.4 知识图谱 | 第43-44页 |
| 4.3.5 知识管理论坛 | 第44页 |
| 4.4 YD公司知识管理保障体系 | 第44-52页 |
| 4.4.1 知识管理组织体系 | 第44-46页 |
| 4.4.2 知识管理制度体系 | 第46-47页 |
| 4.4.3 知识管理标准规范体系 | 第47-49页 |
| 4.4.4 知识管理考核与评估体系 | 第49-50页 |
| 4.4.5 知识管理培训体系 | 第50-52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 5 YD公司知识管理实施方案 | 第53-61页 |
| 5.1 知识管理总体实施思路 | 第53页 |
| 5.2 知识管理实施方针 | 第53-54页 |
| 5.3 知识管理实施原则 | 第54-56页 |
| 5.3.1 以公司发展战略为导向原则 | 第54页 |
| 5.3.2 以服务公司产品研发为宗旨原则 | 第54页 |
| 5.3.3 显性知识与隐性知识同时开展原则 | 第54-55页 |
| 5.3.4 内部知识与外部知识并重原则 | 第55页 |
| 5.3.5 主动贡献与政策推动相结合原则 | 第55页 |
| 5.3.6 知识互动与审批相结合原则 | 第55页 |
| 5.3.7 持续性实施原则 | 第55-56页 |
| 5.4 知识管理发展阶段及目标 | 第56-60页 |
| 5.4.1 知识管理体系基础建设阶段 | 第56-58页 |
| 5.4.2 知识管理体系完善阶段 | 第58-59页 |
| 5.4.3 知识管理体系发展阶段 | 第59-60页 |
| 5.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 6 结论 | 第61-63页 |
| 6.1 结论 | 第61页 |
| 6.2 本研究的局限性及展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 作者简介 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
