A公司辱虐管理行为原因分析及制约方案研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abtract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义及目的 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的思路与框架结构 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 框架结构 | 第12-13页 |
| 第2章 理论依据与文献研究综述 | 第13-22页 |
| 2.1 理论依据 | 第13-15页 |
| 2.1.1 社会认知理论 | 第13页 |
| 2.1.2 社会交换理论 | 第13-14页 |
| 2.1.3 领导-成员交换理论 | 第14-15页 |
| 2.2 文献研究综述 | 第15-22页 |
| 2.2.1 辱虐管理的概念及测量 | 第15-16页 |
| 2.2.2 辱虐管理行为产生的前因变量 | 第16-17页 |
| 2.2.3 辱虐管理行为的影响及作用机制 | 第17-18页 |
| 2.2.4 辱虐管理行为预防和管理 | 第18-20页 |
| 2.2.5 本章小结 | 第20-22页 |
| 第3章 A公司现状 | 第22-26页 |
| 3.1 公司概况及发展历程 | 第22-23页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第22页 |
| 3.1.2 公司发展巧程 | 第22-23页 |
| 3.2 公司组织结构与管理 | 第23-26页 |
| 3.2.1 公司组织结构 | 第23-24页 |
| 3.2.2 公司管理现状 | 第24-26页 |
| 第4章 A公司辱虐管理现状调查及成因分析 | 第26-34页 |
| 4.1 A公司辱虐管理现状调查 | 第26-29页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第26页 |
| 4.1.2 问卷的信度分析 | 第26-27页 |
| 4.1.3 调查对象选择与问卷发放 | 第27页 |
| 4.1.4 样本描述性统计 | 第27-28页 |
| 4.1.5 统计结果分析 | 第28-29页 |
| 4.2 A公司辱虐管理原因分析 | 第29-34页 |
| 4.2.1 分析方法——访谈法 | 第29-30页 |
| 4.2.2 访谈结果描述 | 第30-32页 |
| 4.2.3 归纳分析 | 第32-34页 |
| 第5章 辱虐管理行为管理思路及制约方案研究 | 第34-39页 |
| 5.1 设计目标与思路 | 第34页 |
| 5.2 设计原则 | 第34-35页 |
| 5.3 抑制对策 | 第35-37页 |
| 5.3.1 管理者甄别和员工招聘 | 第35页 |
| 5.3.2 建立沟通、投诉和惩罚机制 | 第35-36页 |
| 5.3.3 管理者能力提升和员工培训 | 第36页 |
| 5.3.4 员工援助计划 | 第36-37页 |
| 5.3.5 持续跟进与反馈 | 第37页 |
| 5.4 实施保障 | 第37-38页 |
| 5.4.1 宣传与支持 | 第37页 |
| 5.4.2 企业文化支撑 | 第37-38页 |
| 5.4.3 企业制度保障 | 第38页 |
| 5.5 制约方案实施周期 | 第38-39页 |
| 第6章 结论与展望 | 第39-41页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第39页 |
| 6.2 研究的主要创新点 | 第39页 |
| 6.3 研究的局限性和展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第48页 |
