| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 排队系统理论简述 | 第10-11页 |
| 1.2 经典排队系统研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 休假排队系统 | 第12-14页 |
| 1.3.1 经典休假排队系统 | 第12-13页 |
| 1.3.2 工作休假排队系统 | 第13-14页 |
| 1.4 带有负顾客的排队系统 | 第14-15页 |
| 1.5 带有止步的排队系统 | 第15-16页 |
| 1.6 带优先权的排队系统 | 第16-17页 |
| 1.7 课题来源及研究意义 | 第17页 |
| 1.8 本文内容结构 | 第17-20页 |
| 第2章 带有负顾客和止步的M/M/1/N单重工作休假排队系统 | 第20-32页 |
| 2.1 系统的模型描述 | 第20-21页 |
| 2.2 系统的稳态方程 | 第21-22页 |
| 2.3 系统稳态概率的矩阵解法 | 第22-27页 |
| 2.4 系统的性能指标 | 第27-28页 |
| 2.5 系统敏感性分析 | 第28-30页 |
| 2.6 本章小结 | 第30-32页 |
| 第3章 带有负顾客和止步的成批到达的M/M/1/N单重工作休假排队系统 | 第32-44页 |
| 3.1 系统的模型描述 | 第32-33页 |
| 3.2 系统的稳态方程 | 第33-34页 |
| 3.3 系统稳态概率的矩阵解法 | 第34-40页 |
| 3.4 系统的性能指标 | 第40-41页 |
| 3.5 系统敏感性分析 | 第41-43页 |
| 3.6 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 带有负顾客和强占优先权的M/M/1/N多重休假排队系统 | 第44-56页 |
| 4.1 系统的模型描述 | 第44-45页 |
| 4.2 系统的稳态概率方程 | 第45-46页 |
| 4.3 稳态概率方程的解法 | 第46-52页 |
| 4.4 系统的性能指标 | 第52-53页 |
| 4.5 系统敏感性分析 | 第53-55页 |
| 4.6 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-66页 |
| 作者简介 | 第66页 |
