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A公司国际游学项目品牌管理的问题与改进策略

摘要第3-4页
abstract第4页
第1章 绪论第7-14页
    1.1 研究背景及研究意义第7-9页
        1.1.1 论文选题的背景第7-8页
        1.1.2 论文选题的意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状第9-12页
        1.2.1 国外研究现状第9-10页
        1.2.2 国内研究现状第10-12页
    1.3 研究思路与方法第12-14页
        1.3.1 研究思路第12页
        1.3.2 研究方法第12-14页
第2章 品牌管理相关概念及理论基础第14-19页
    2.1 品牌管理相关概念第14-15页
        2.1.1 品牌及品牌认知第14-15页
        2.1.2 品牌管理第15页
    2.2 品牌管理理论基础第15-17页
        2.2.1 品牌认知理论第15-17页
        2.2.2 品牌资产五星模型第17页
    2.3 国际游学相关概念第17-19页
        2.3.1 国际游学的概念第17页
        2.3.2 国际游学的意义第17-19页
第3章 A公司国际游学项目品牌管理现状分析第19-27页
    3.1 A公司国际游学项目简介第19-20页
    3.2 A公司国际游学项目品牌分析第20-25页
        3.2.1 品牌忠诚度第20-21页
        3.2.2 品牌知名度第21-22页
        3.2.3 品牌感知质量第22-25页
        3.2.4 品牌联想第25页
    3.3 A公司国际游学项目品牌管理评述第25-27页
第4章 A公司国际游学项目品牌管理存在的问题分析第27-34页
    4.1 产品质量不足而影响品牌价值第27-29页
        4.1.1 国际游学项目选择性单一第27页
        4.1.2 服务质量差强人意第27-28页
        4.1.3 跨文化沟通问题第28-29页
    4.2 A公司国际游学项目品牌推广问题第29-32页
        4.2.1 线上推广模式不完善第29-30页
        4.2.2 线下广告投放方式单一第30-31页
        4.2.3 宣讲会和交流会缺乏创新第31-32页
    4.3 品牌管理缺乏独立部门和专业队伍第32-33页
    4.4 品牌精神内涵缺乏系统性第33-34页
第5章 A公司国际游学项目品牌管理的改进方向和改进策略第34-43页
    5.1 品牌管理的改进方向第34-35页
    5.2 品牌管理的改进策略第35-39页
        5.2.1 提升服务和产品质量第35-37页
        5.2.2 积极优化A公司国际游学项目品牌推广第37-39页
        5.2.3 建立专门的品牌管理部门和人才队伍第39页
        5.2.4 加强对品牌精神内涵的设计第39页
    5.3 案例分析——以2017英伦冬令营为例分析改进效果第39-43页
        5.3.1 优质的产品第39-40页
        5.3.2 完善的推广第40-41页
        5.3.3 独特的品牌文化第41页
        5.3.4 专业化的品牌管理部门和人员第41页
        5.3.5 品牌管理效果第41-43页
第6章 结论第43-44页
    6.1 结论第43页
    6.2 局限与展望第43-44页
致谢第44-45页
参考文献第45-48页
附录第48-49页

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