腾讯公司发展战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 公司发展概况 | 第10-16页 |
| 1.1 发展历程 | 第11-13页 |
| 1.2 发展现状 | 第13-14页 |
| 1.3 问题与挑战 | 第14-16页 |
| 第二章 公司发展外部环境分析 | 第16-27页 |
| 2.1 PEST 分析 | 第16-21页 |
| 2.1.1 政治和法律环境分析 | 第16-17页 |
| 2.1.2 经济环境分析 | 第17-19页 |
| 2.1.3 社会文化环境分析 | 第19-20页 |
| 2.1.4 技术环境分析 | 第20-21页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第21-24页 |
| 2.2.1 中国互联网网民规模分析 | 第21-23页 |
| 2.2.2 中国网民主要网络应用分析 | 第23-24页 |
| 2.3 中国即时通讯竞争态势分析 | 第24-27页 |
| 2.3.1 市场竞争现状 | 第24页 |
| 2.3.2 现有竞争格局 | 第24-26页 |
| 2.3.3 未来竞争态势展望 | 第26-27页 |
| 第三章 公司内部资源能力分析 | 第27-41页 |
| 3.1 资源分析 | 第27-32页 |
| 3.1.1 财务资源分析 | 第27-28页 |
| 3.1.2 技术资源分析 | 第28-29页 |
| 3.1.3 品牌资源分析 | 第29-30页 |
| 3.1.4 人力资源分析 | 第30-32页 |
| 3.2 能力分析 | 第32-37页 |
| 3.2.1 高效组织管理能力 | 第32-33页 |
| 3.2.2 敏捷产品研发能力 | 第33-35页 |
| 3.2.3 海量用户服务能力 | 第35-36页 |
| 3.2.4 超强业务整合能力 | 第36-37页 |
| 3.3 竞争分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1.S WOT 分析 | 第38-39页 |
| 3.3.2 核心竞争力分析 | 第39-41页 |
| 第四章 公司战略定位与选择 | 第41-51页 |
| 4.1 公司目标 | 第41-42页 |
| 4.2 总体战略定位 | 第42页 |
| 4.3 战略选择分析 | 第42-51页 |
| 4.3.1 多元化战略 | 第43-46页 |
| 4.3.2 追随者战略 | 第46-49页 |
| 4.3.3 国际化战略 | 第49-51页 |
| 第五章 公司战略实施对策 | 第51-58页 |
| 5.1 积极开拓互联网市场 | 第51-52页 |
| 5.2 重视核心技术创新 | 第52-53页 |
| 5.3 强化内部组织管理 | 第53-54页 |
| 5.4 加强人力资源建设 | 第54-55页 |
| 5.5 营造强大的企业文化 | 第55-56页 |
| 5.6 提升品牌影响力 | 第56-58页 |
| 结束语（研究展望） | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 附录1 腾讯公司简介 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第62-64页 |
