| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1. 概述 | 第8-13页 |
| 1.1 引言 | 第8页 |
| 1.2 项目背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.2.1 GW 公司背景情况介绍 | 第8-9页 |
| 1.2.2 GW 公司信息化应用情况介绍 | 第9页 |
| 1.2.3 本文研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容、思路及方法 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-12页 |
| 1.3.1.1 ERP 在实施前期研究的关键要素 | 第10-11页 |
| 1.3.1.2 ERP 在实施中期研究的关键要素 | 第11页 |
| 1.3.1.3 ERP 在实施后期研究的关键要素 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究思路和方法 | 第12页 |
| 1.4 全文结构 | 第12-13页 |
| 2. 相关理论及文献 | 第13-19页 |
| 2.1 ERP 的概念及发展概况 | 第13页 |
| 2.1.1 ERP 概念 | 第13页 |
| 2.1.2 ERP 发展概况 | 第13页 |
| 2.2 ERP 管理思想 | 第13-14页 |
| 2.3 ERP 实施步骤 | 第14-15页 |
| 2.4 国内外文献及研究综述 | 第15-19页 |
| 2.4.1 国外研究综述 | 第15-16页 |
| 2.4.2 国内研究综述 | 第16-19页 |
| 3. GW 公司 ERP 选型研究 | 第19-23页 |
| 3.1 GW 公司选型背景 | 第19-20页 |
| 3.1.1 信息化存在的问题 | 第19页 |
| 3.1.2 集团信息化应用现状 | 第19-20页 |
| 3.2 GW 公司选型策略 | 第20-23页 |
| 4. GW 公司 ERP 实施过程研究 | 第23-45页 |
| 4.1 前期准备阶段 | 第23-24页 |
| 4.2 蓝图设计阶段 | 第24-28页 |
| 4.2.1 蓝图设计阶段出现的问题及应对措施 | 第24页 |
| 4.2.2 蓝图设计阶段的重点工作 | 第24-26页 |
| 4.2.3 蓝图设计阶段形成的解决方案及收获 | 第26-27页 |
| 4.2.4 蓝图设计阶段的计划变更情况 | 第27-28页 |
| 4.3 系统测试和 UAT 测试阶段 | 第28-32页 |
| 4.3.1 系统测试和 UAT 测试工作步骤 | 第28-29页 |
| 4.3.2 GW 公司系统测试和 UAT 测试工作进程 | 第29页 |
| 4.3.3 系统测试和 UAT 测试问题统计分析 | 第29-31页 |
| 4.3.4 系统测试和 UAT 测试问题应对措施 | 第31-32页 |
| 4.4 系统上线阶段 | 第32-38页 |
| 4.4.1 系统上线过程中出现的问题及应对措施 | 第32-36页 |
| 4.4.2 系统上线过程 | 第36-38页 |
| 4.5 系统上线后续问题的处理 | 第38-45页 |
| 4.5.1 部分计划下达功能未能全部实现 | 第38-40页 |
| 4.5.2 供应商未全部纳入供应商门户中 | 第40页 |
| 4.5.3 机组档案不完整、不准确 | 第40-41页 |
| 4.5.4 备件更换记录不完整 | 第41页 |
| 4.5.5 其它未完全推进使用的小功能 | 第41-42页 |
| 4.5.6 上线后续用户需求矛盾的处理 | 第42-45页 |
| 5. GW 公司 ERP 实施成功后的工作研究 | 第45-48页 |
| 5.1 上线后咨询实施方的支持落地 | 第45-46页 |
| 5.1.1 Hotline 远程支持 | 第45页 |
| 5.1.2 免费现场支持 | 第45-46页 |
| 5.2 上线后项目组的主要工作重点 | 第46-48页 |
| 6. 系统实施总结 | 第48-51页 |
| 6.1 系统实施关键成功因素排序 | 第48-49页 |
| 6.2 本文的不足与缺憾 | 第49-51页 |
| 7. 致谢 | 第51-52页 |
| 8. 参考文献 | 第52-53页 |