MAC快递公司营销策略研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外的研究现状综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第14页 |
| 1.3 研究的内容和研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 相关概念及理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 相关概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 物流的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 快递的概念及特点 | 第16-17页 |
| 1. 快递的定义 | 第16-17页 |
| 2. 快递的分类 | 第17页 |
| 3. 快递的特点 | 第17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 物流基本理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 营销策略理论 | 第18-21页 |
| 第3章 MAC公司的营销环境分析 | 第21-35页 |
| 3.1 MAC公司经营状况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 组织架构及部门职责 | 第21-23页 |
| 3.1.2 车辆配置 | 第23页 |
| 3.1.3 主营产品与服务 | 第23-24页 |
| 3.2 PEST分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 政治环境 | 第24-25页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第25-26页 |
| 3.2.3 社会环境 | 第26-27页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第27页 |
| 3.3 行业环境分析 | 第27-29页 |
| 3.3.1 行业内现有竞争对手研究 | 第27-28页 |
| 3.3.2 入侵者研究 | 第28-29页 |
| 3.3.3 替代品生产者研究 | 第29页 |
| 3.3.4 买方的讨价还价能力研究 | 第29页 |
| 3.3.5 供应商的讨价还价能力研究 | 第29页 |
| 3.4 SWOT分析 | 第29-35页 |
| 3.4.1 优势（strength） | 第29-30页 |
| 3.4.2 劣势（weak） | 第30-31页 |
| 3.4.3 机会（opportunity） | 第31-32页 |
| 3.4.4 威胁（threat） | 第32-35页 |
| 第4章 MAC公司现有营销策略及问题分析 | 第35-46页 |
| 4.1 产品策略及存在问题 | 第35-36页 |
| 4.2 价格策略及存在问题 | 第36-37页 |
| 4.3 分销策略及存在问题 | 第37页 |
| 4.4 促销策略及存在问题 | 第37-39页 |
| 4.5 人员策略及存在问题 | 第39-41页 |
| 4.6 过程控制策略及存在问题 | 第41-45页 |
| 4.7 有形展示策略及存在问题 | 第45-46页 |
| 第5章 MAC公司营销策略的改进 | 第46-53页 |
| 5.1 找准市场定位，提高产品质量 | 第46-48页 |
| 5.2 针对不同顾客群采取价格差异化策略 | 第48-49页 |
| 5.3 以中西部地区为重点进行渠道建设 | 第49-50页 |
| 5.4 创新营销模式，加大促销力度 | 第50-51页 |
| 5.5 培育忠诚消费者并激励员工 | 第51页 |
| 5.6 流程管理中制定服务标准 | 第51-52页 |
| 5.7 有效进行有形展示 | 第52-53页 |
| 第6章 实现营销策略的保障措施 | 第53-56页 |
| 6.1 企业文化方面 | 第53-54页 |
| 6.2 人力资源方面 | 第54-55页 |
| 6.3 激励制度方面 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
