| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 第一节 选题背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究意义和目标 | 第9-11页 |
| 一、研究意义 | 第9-10页 |
| 二、研究目标 | 第10-11页 |
| 第三节 研究方法和技术路线 | 第11-13页 |
| 一、研究方法 | 第11-12页 |
| 二、技术路线 | 第12-13页 |
| 第四节 相关概念界定 | 第13-18页 |
| 一、历史文化街区 | 第13-14页 |
| 二、游客行为 | 第14-15页 |
| 三、游客满意度 | 第15-18页 |
| 第二章 国内外相关研究综述 | 第18-27页 |
| 第一节 历史文化街区游客行为特征研究综述 | 第18-25页 |
| 一、游客行为特征研究综述 | 第18-22页 |
| 二、历史文化街区研究综述 | 第22-25页 |
| 第二节 历史文化街区游客行为研究述评 | 第25-27页 |
| 第三章 历史文化街区的游客行为管理研究基础 | 第27-31页 |
| 第一节 历史文化街区游客行为管理的特殊性 | 第27-28页 |
| 一、历史文化街区游客行为管理的必要性 | 第27页 |
| 二、历史文化街区游客管理的主要途径 | 第27-28页 |
| 第二节 历史文化街区游客行为管理的目标和对象 | 第28-31页 |
| 一、历史文化街区游客行为管理的目标 | 第28页 |
| 二、历史文化街区游客行为管理的对象和内容 | 第28-30页 |
| 三、历史文化街区游客行为管理中的利益相关者分析 | 第30-31页 |
| 第四章 扬州“双东”历史文化街区游客行为特征分析 | 第31-47页 |
| 第一节 扬州“双东”历史文化街区概况 | 第31-33页 |
| 一、扬州“双东”历史文化街区简介 | 第31-32页 |
| 二、扬州“双东”历史文化街区文化构成 | 第32-33页 |
| 第二节 研究方法和数据来源 | 第33-35页 |
| 一、问卷设计 | 第33-34页 |
| 二、调查情况 | 第34页 |
| 三、调查方法和问卷处理 | 第34-35页 |
| 第三节 受访者人口统计学特征 | 第35-37页 |
| 一、游客的性别结构 | 第35页 |
| 二、游客的年龄结构 | 第35页 |
| 三、游客的空间构成 | 第35-36页 |
| 四、游客的文化结构 | 第36-37页 |
| 五、游客的职业结构 | 第37页 |
| 六、游客的收入结构 | 第37页 |
| 第四节 历史文化街区的游客行为特性 | 第37-41页 |
| 一、游客的信息来源方式 | 第37-38页 |
| 二、游客的旅游动机 | 第38-39页 |
| 三、游客的用餐方式 | 第39页 |
| 四、游客的出游方式 | 第39-40页 |
| 五、游客的住宿设施选择 | 第40页 |
| 六、游客的购物消费行为 | 第40页 |
| 七、游客的文化体验感受 | 第40-41页 |
| 第五节 历史文化街区的游客行为影响因素分析 | 第41-47页 |
| 一、游客决策行为的影响因素分析 | 第41-43页 |
| 二、游客的旅游偏好影响因素分析 | 第43-45页 |
| 三、游客的消费行为影响因素分析 | 第45-47页 |
| 第五章 扬州“双东”历史文化街区游客满意度特征分析 | 第47-57页 |
| 第一节 历史文化街区的游客满意度调查情况 | 第47-53页 |
| 一、历史文化街区的游客满意度评价 | 第47-49页 |
| 二、历史文化街区的游客满意度影响因素分析 | 第49-53页 |
| 第二节 历史文化街区游客满意度评价指标体系构建 | 第53-55页 |
| 一、历史文化街区的游客满意度评价体系 | 第53页 |
| 二、历史文化街区的游客满意度各级指标权重的确定 | 第53-55页 |
| 第三节 基于游客视角的“双东”历史文化街区存在的问题 | 第55-57页 |
| 一、历史文化旅游资源有待进一步优化 | 第55页 |
| 二、产品种类单一,体验性项目缺乏 | 第55-56页 |
| 三、文化创意不足,街区形象有待提升 | 第56页 |
| 四、配套设施有待完善,服务质量需持续改进, | 第56-57页 |
| 第六章 扬州“双东”历史文化街区游客行为管理对策 | 第57-62页 |
| 第一节 扬州“双东”历史文化街区旅游企业的社会责任与管理措施 | 第57-59页 |
| 一、游客行为偏好管理策略 | 第57-58页 |
| 二、游客决策行为管理策略 | 第58页 |
| 三、游客游览行为管理策略 | 第58-59页 |
| 第二节 扬州“双东”历史文化街区政府部门的调控措施 | 第59-60页 |
| 一、积极发挥政府的主导作用,加强公众参与意识 | 第59-60页 |
| 二、加强政府的执法力度,倡导旅游的可持续发展理念 | 第60页 |
| 第三节 扬州“双东”历史文化街区的管理和引导对策 | 第60-62页 |
| 一、加强游客教育,倡导保护性的旅游行为 | 第60-61页 |
| 二、发挥社区居民的示范效应,提高游客体验质量 | 第61-62页 |
| 第七章 研究不足和展望 | 第62-63页 |
| 一、研究不足 | 第62页 |
| 二、研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 附录 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 硕士期间发表的学位论文 | 第71-72页 |
