| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| 第一节 选题意义和创新之处 | 第8-9页 |
| 第二节 主要内容和研究方法 | 第9-10页 |
| 第三节 文献综述 | 第10-13页 |
| 第一章 体验营销的含义 | 第13-22页 |
| 第一节 体验的特质和产生 | 第13-15页 |
| 第二节 体验经济的产生与发展 | 第15-16页 |
| 第三节 体验营销内涵 | 第16-19页 |
| 第四节 传统营销与体验营销 | 第19-22页 |
| 第二章 宜家式体验营销模式特点分析 | 第22-26页 |
| 第一节 极致的消费者至上理念 | 第22-23页 |
| 第二节 大众化的市场定位 | 第23-24页 |
| 第三节 以“家”的概念贯穿始终 | 第24-26页 |
| 第三章 体验营销策略分析 | 第26-39页 |
| 第一节 利用感官营造体验 | 第27-30页 |
| 第二节 借助情感影响消费者体验 | 第30-32页 |
| 第三节 运用认知完善消费者体验 | 第32-34页 |
| 第四节 利用行为引导加速体验 | 第34-36页 |
| 第五节 创造关联促进体验 | 第36-39页 |
| 第四章 体验营销的未来和展望 ——新媒体时代的体验营销 | 第39-41页 |
| 第一节 碎片化时间重组下的虚拟体验 | 第39-40页 |
| 第二节 线上线下联动的体验形式 | 第40-41页 |
| 结语 | 第41-43页 |
| 中国式体验营销的突围之道 | 第41-42页 |
| 研究主要局限性 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文情况 | 第45-46页 |
| 附录 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |