摘要 | 第9-10页 |
abstract | 第10-11页 |
1 导言 | 第12-17页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 选题意义 | 第13-14页 |
1.2.1 理论价值 | 第13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13-14页 |
1.3 研究思路 | 第14-15页 |
1.4 研究方法 | 第15-17页 |
2 国内外研究现状 | 第17-23页 |
2.1 基本概念 | 第17-18页 |
2.1.1 省会中心城市 | 第17页 |
2.1.2 业务管理 | 第17-18页 |
2.1.3 业务管理模式 | 第18页 |
2.2 相关理论 | 第18-20页 |
2.2.1 集团管控理论 | 第18页 |
2.2.2 企业组织理论 | 第18-19页 |
2.2.3 组织变革理论 | 第19-20页 |
2.2.4 流程再造理论 | 第20页 |
2.3 文献综述 | 第20-22页 |
2.3.1 商业银行分支机构管理研究 | 第20-21页 |
2.3.2 商业银行组织结构研究 | 第21页 |
2.3.3 商业银行省会中心城市业务管理模式选择研究 | 第21-22页 |
2.4 小结 | 第22-23页 |
3 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式现状 | 第23-29页 |
3.1 A银行简介 | 第23页 |
3.2 A银行江西省分行组织结构 | 第23-24页 |
3.3 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式 | 第24-27页 |
3.3.1 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式变革历程 | 第24-25页 |
3.3.2 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式现状 | 第25-27页 |
3.4 A银行江西省分行南昌地区业务发展评价 | 第27-29页 |
4 商业银行省会中心城市业务管理模式借鉴 | 第29-35页 |
4.1 商业银行省会中心城市业务管理模式综述 | 第29页 |
4.2 商业银行省会中心城市业务管理模式借鉴 | 第29-33页 |
4.2.1 省行直管模式:中小型银行的首选模式 | 第29-30页 |
4.2.2 营业部模式:大型国有商业银行的四级管理模式 | 第30-31页 |
4.2.3 并行管理模式:区域管理与专业化经营模式 | 第31-32页 |
4.2.4 管理部模式:省市一体化经营管理模式 | 第32-33页 |
4.3 小结 | 第33-35页 |
5 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式问题分析 | 第35-42页 |
5.1 优势分析 | 第35-36页 |
5.2 问题分析 | 第36-39页 |
5.2.1 省行管理压力增大,管理效能下降 | 第36-37页 |
5.2.2 省行工作职责不清,内部沟通成本加大 | 第37页 |
5.2.3 责任主体缺失,工作积极性不高 | 第37-38页 |
5.2.4 资源投入偏少,效益产出不高 | 第38-39页 |
5.2.5 分支行协同作战能力较弱,营销资源浪费 | 第39页 |
5.2.6 风险管控力量薄弱,风险案件隐患大 | 第39页 |
5.3 原因分析 | 第39-42页 |
5.3.1 缺乏强有力的统一管理平台 | 第39-40页 |
5.3.2 人力资源未得到充分利用 | 第40页 |
5.3.3 绩效考核设置不合理 | 第40页 |
5.3.4 管理信息化程度偏低 | 第40-42页 |
6 A银行江西省分行省会中心城市业务管理模式优化对策 | 第42-49页 |
6.1 总体目标 | 第42页 |
6.2 基本原则 | 第42页 |
6.3 优化对策 | 第42-47页 |
6.3.1 成立南昌地区管理部,强化省会中心城市管控力度 | 第42-43页 |
6.3.2 整合南昌地区经营机构,提高管理效能 | 第43-45页 |
6.3.3 明确省行各部门管理职责,理顺南昌地区管理流程 | 第45-46页 |
6.3.4 加快中后台集中化步伐,提高人力资源效率 | 第46-47页 |
6.3.5 加大财务人事资源投入,夯实业务发展基础 | 第47页 |
6.3.6 加强信息科技支持和产品创新,提高管理信息化水平 | 第47页 |
6.4 保障措施 | 第47-49页 |
7 结论与展望 | 第49-51页 |
7.1 结论 | 第49页 |
7.2 创新点 | 第49-50页 |
7.3 研究不足 | 第50页 |
7.4 研究展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |