| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究思路与框架结构 | 第10-12页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.4.2 框架结构 | 第10-12页 |
| 第二章 绩效考核相关理论综述 | 第12-19页 |
| 2.1 绩效考核的概念、内容和作用 | 第12-14页 |
| 2.1.1 绩效考核的概念 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效考核的原则 | 第12-13页 |
| 2.1.3 绩效考核的作用 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效考核的发展历程 | 第14-16页 |
| 2.2.1 国外绩效考核的发展情况 | 第14-15页 |
| 2.2.2 国内绩效考核的发展状况 | 第15-16页 |
| 2.3 常用的绩效考核方法 | 第16-19页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第16页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| 2.3.3 标杆法 | 第17页 |
| 2.3.4 动态管理理论 | 第17页 |
| 2.3.5 平衡记分卡 | 第17-19页 |
| 第三章 KF医院绩效考核现状及存在问题 | 第19-24页 |
| 3.1 KF医院概述 | 第19页 |
| 3.2 KF医院绩效考核现状 | 第19-20页 |
| 3.3 KF医院绩效考核存在的问题 | 第20-24页 |
| 第四章 KF医院临床科室绩效考核方案再设计 | 第24-40页 |
| 4.1 平衡计分卡在医院临床科室适用性分析 | 第24-26页 |
| 4.1.1 平衡计分卡适用的优势分析 | 第24-25页 |
| 4.1.2 平衡计分卡适用的原则分析 | 第25-26页 |
| 4.1.3 制定基于平衡计分卡的绩效考核方案 | 第26页 |
| 4.2 KF医院临床科室绩效考核体系的再设计 | 第26-40页 |
| 4.2.1 KF医院SWOT分析 | 第27-29页 |
| 4.2.2 指导思想 | 第29页 |
| 4.2.3 KF医院绩效管理的目的 | 第29页 |
| 4.2.4 运用平衡记分卡对绩效方案再设计 | 第29-39页 |
| 4.2.5 KF医院运用平衡计分卡过程中可能出现的问题 | 第39-40页 |
| 第五章 KF医院临床科室绩效考核实施的保障措施 | 第40-41页 |
| 5.1 提高员工思想认识 | 第40页 |
| 5.2 成立绩效考核领导小组 | 第40页 |
| 5.3 组织专家进行培训 | 第40-41页 |
| 第六章 结论 | 第41-43页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第41页 |
| 6.2 本文的现实意义 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 致谢 | 第47页 |