| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目标与方法 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第11-13页 |
| 2 案例正文 | 第13-32页 |
| 2.1 呼和浩特石化公司概况 | 第13-17页 |
| 2.1.1 企业简介 | 第13-14页 |
| 2.1.2 呼和浩特石化公司基本情况 | 第14-15页 |
| 2.1.3 呼和浩特石化公司产品情况 | 第15-17页 |
| 2.2 呼和浩特石化公司质量管理体系 | 第17-26页 |
| 2.2.1 呼和浩特石化公司质量管理权责分工 | 第17-18页 |
| 2.2.2 呼和浩特石化公司质量管理流程 | 第18-21页 |
| 2.2.3 呼和浩特石化公司质量管理构成 | 第21-25页 |
| 2.2.4 呼和浩特石化公司质量事故管理 | 第25-26页 |
| 2.3 呼和浩特石化公司石油炼化质量管理问题描述 | 第26-32页 |
| 2.3.1 呼和浩特石化公司质量管理总体情况介绍 | 第26-28页 |
| 2.3.2 呼和浩特石化公司质量管理过程典型问题描述 | 第28-30页 |
| 2.3.3 呼和浩特石化公司质量问题危害情况描述 | 第30-32页 |
| 3 案例分析 | 第32-46页 |
| 3.1 质量管理基本理论与方法 | 第32-36页 |
| 3.1.1 质量管理基本理论 | 第32-33页 |
| 3.1.2 质量管理基本方法 | 第33-35页 |
| 3.1.3 项目质量管理相关理论 | 第35-36页 |
| 3.2 呼和浩特石化公司质量管理的关键因素分析 | 第36-41页 |
| 3.2.1 油炼化类企业质量管理影响因素的分析 | 第36-39页 |
| 3.2.2 呼和浩特石化公司质量管理的关键因素识别 | 第39-41页 |
| 3.3 呼和浩特石化公司质量管理问题主要原因分析 | 第41-46页 |
| 3.3.1 组织机构不完善 | 第41-42页 |
| 3.3.2 产品质量问题调查不及时不全面 | 第42-43页 |
| 3.3.3 质检部建岗组织与协调不力 | 第43-44页 |
| 3.3.4 质检部分析岗位人员工作量不均 | 第44-46页 |
| 4 呼和浩特石化公司质量管理改善策略 | 第46-58页 |
| 4.1 改进公司质量管理模式 | 第46-48页 |
| 4.2 运用因果分析图处理质量事故 | 第48-51页 |
| 4.3 运用项目组方式推进质检部工作 | 第51-53页 |
| 4.4 应用项目进度控制甘特图方法对岗位合理安排 | 第53-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录A 分析过程甘特图1 | 第61-64页 |
| 附录B 分析过程甘特图2 | 第64-67页 |
| 附录C 分析过程甘特图3 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |