LM公司知识管理系统的构建及其实施
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.2 本文的研究思路与主要内容 | 第12-14页 |
| 1.2.1 本文的研究思路 | 第12-13页 |
| 1.2.2 本文的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3 本文的主要研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 文献查阅法 | 第14页 |
| 1.3.2 实地调查研究法 | 第14页 |
| 1.3.3 系统分析方法 | 第14-15页 |
| 第2章 知识管理理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 知识管理的内涵 | 第15-16页 |
| 2.2 知识管理的特性 | 第16页 |
| 2.3 知识管理的作用 | 第16-17页 |
| 2.4 知识管理的主要内容 | 第17-21页 |
| 第3章 LM公司概况 | 第21-29页 |
| 3.1 LM公司的历史沿革 | 第21页 |
| 3.2 LM公司的组织结构 | 第21-23页 |
| 3.3 LM公司的经营范围 | 第23-24页 |
| 3.4 LM公司的人力资源状况 | 第24页 |
| 3.5 LM公司的企业文化 | 第24-26页 |
| 3.6 LM公司的发展战略 | 第26-29页 |
| 第4章 LM公司知识管理现状与分析 | 第29-47页 |
| 4.1 LM公司知识管理现状调查 | 第29-33页 |
| 4.1.1 调查目的 | 第29页 |
| 4.1.2 调查方式与时间 | 第29页 |
| 4.1.3 调研对象 | 第29-31页 |
| 4.1.4 调查内容 | 第31-32页 |
| 4.1.5 调查结论 | 第32-33页 |
| 4.2 LM公司知识管理现状分析 | 第33-42页 |
| 4.2.1 具体调查内容单项分析 | 第33-36页 |
| 4.2.2 知识运转层面分析 | 第36-38页 |
| 4.2.3 知识管理三要素分析 | 第38-39页 |
| 4.2.4 LM公司知识管理成熟度分析 | 第39-42页 |
| 4.3 LM公司知识管理需求分析 | 第42-47页 |
| 第5章 LM公司知识管理系统的构建 | 第47-65页 |
| 5.1 LM公司知识管理系统构建目标及原则 | 第47-49页 |
| 5.1.1 LM公司知识管理系统构建目标 | 第47-48页 |
| 5.1.2 LM公司知识管理系统构建原则 | 第48-49页 |
| 5.2 LM公司知识管理系统的总体架构构建 | 第49-51页 |
| 5.3 LM公司知识管理系统的展现层 | 第51-53页 |
| 5.3.1 展现层内容 | 第51页 |
| 5.3.2 展现层功能 | 第51-53页 |
| 5.4 LM公司知识管理系统的应用层 | 第53-63页 |
| 5.4.1 知识搜索 | 第53-56页 |
| 5.4.2 知识文档库 | 第56-57页 |
| 5.4.3 经验案例库 | 第57-59页 |
| 5.4.4 专家系统 | 第59页 |
| 5.4.5 内部论坛 | 第59页 |
| 5.4.6 电子图书馆 | 第59-61页 |
| 5.4.7 统一权限及组织架构管理 | 第61-63页 |
| 5.5 LM公司知识管理系统的机制层 | 第63-64页 |
| 5.6 LM公司知识管理系统的数据层 | 第64-65页 |
| 第6章 LM公司知识管理系统的实施 | 第65-73页 |
| 6.1 制定实施计划 | 第65-67页 |
| 6.2 加强组织保障 | 第67-68页 |
| 6.2.1 设立企业知识执行官 | 第67页 |
| 6.2.2 明确公司各部门的职责 | 第67-68页 |
| 6.3 整合现有资源 | 第68-69页 |
| 6.3.1 利用外部资源 | 第68-69页 |
| 6.3.2 利用内部资源 | 第69页 |
| 6.4 建设知识共享文化 | 第69-73页 |
| 6.4.1 提高全员知识管理意识 | 第70-71页 |
| 6.4.2 促进LM公司知识文化转型 | 第71-73页 |
| 第7章 结论 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
