某公司客户关系管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 论文研究的背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第12-14页 |
| 第2章 相关概念及开发技术 | 第14-18页 |
| 2.1 基本相关概念 | 第14-15页 |
| 2.2 开发技术简介 | 第15-17页 |
| 2.3 本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 需求分析 | 第18-32页 |
| 3.1 总体需求 | 第18-19页 |
| 3.2 业务流程分析 | 第19-20页 |
| 3.3 业务流程图 | 第20-21页 |
| 3.4 功能性需求分析 | 第21-28页 |
| 3.4.1 功能性需求分类 | 第21-22页 |
| 3.4.2 总体用例图以及相关模块描述 | 第22-28页 |
| 3.5 非功能性需求分析 | 第28-30页 |
| 3.5.1 总体分析 | 第28-29页 |
| 3.5.2 可扩展性与安全性 | 第29页 |
| 3.5.3 可行性分析 | 第29-30页 |
| 3.6 本章小结 | 第30-32页 |
| 第4章 系统设计 | 第32-48页 |
| 4.1 系统总体设计 | 第32-35页 |
| 4.2 数据库设计 | 第35页 |
| 4.3 流程设计 | 第35-37页 |
| 4.4 数据流程分析 | 第37-39页 |
| 4.4.1 顶层数据流程图 | 第37页 |
| 4.4.2 基础层数据流程图 | 第37-38页 |
| 4.4.3 底层数据流程图 | 第38页 |
| 4.4.4 商业往来管理层数据流程图 | 第38-39页 |
| 4.5 界面与数据库连接的设计 | 第39-40页 |
| 4.6 代码设计与数据字典 | 第40-45页 |
| 4.6.1 代码设计 | 第40-41页 |
| 4.6.2 数据字典 | 第41-45页 |
| 4.7 系统用户管理模块设计关系图 | 第45-46页 |
| 4.7.1 用户管理功能模块关系图 | 第45页 |
| 4.7.2 客户基本信息管理模块关系图 | 第45-46页 |
| 4.7.3 客户信息管理模块关系图 | 第46页 |
| 4.7.4 商业往来管理模块关系图 | 第46页 |
| 4.8 本章小结 | 第46-48页 |
| 第5章 系统实现与测试 | 第48-64页 |
| 5.1 系统开发环境 | 第48页 |
| 5.2 系统实现 | 第48-58页 |
| 5.3 系统测试 | 第58-62页 |
| 5.4 本章小结 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
