| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·本文研究方法 | 第11-12页 |
| ·主要研究内容及思路 | 第12页 |
| ·论文主要贡献 | 第12-14页 |
| 第二章 理论综述 | 第14-22页 |
| ·通信市场市场营销概述 | 第14-16页 |
| ·市场营销基本定义 | 第14-15页 |
| ·消费者行为研究及消费群消费行为研究 | 第15页 |
| ·细分市场、目标市场确定及定位 | 第15-16页 |
| ·4P\4C\4R | 第16页 |
| ·通信市场营销专用名词解释 | 第16-17页 |
| ·通信市场市场营销国内外研究成果概述 | 第17-20页 |
| ·通信监管政策研究 | 第17-18页 |
| ·通信行业营销模式研究 | 第18-19页 |
| ·通信行业新技术新产品研究 | 第19-20页 |
| ·近年来国企关于主营业务收入稳定增长的意义与目的研究概述 | 第20-22页 |
| ·国有企业主营业务收入增长是出资人的要求 | 第20-21页 |
| ·近年来政府主管部门对主营业务收入增长的相关要求 | 第21-22页 |
| 第三章 绵阳 A 运营商运营绩效提升的必要性研究 | 第22-25页 |
| ·绵阳 A 运营商运营绩效历史沿革及现状 | 第22-23页 |
| ·绵阳 A 运营商提升运营绩效的必要性 | 第23-25页 |
| 第四章 绵阳 A 运营商运营绩效提升关键要素研究 | 第25-45页 |
| ·绵阳 A 运营商运营绩效提升大环境研究 | 第25-39页 |
| ·绵阳 A 运营商外部环境分析 | 第25-36页 |
| ·绵阳 A 运营商内部环境分析 | 第36-39页 |
| ·绵阳 A 运营商具备提升运营绩效的基本前提条件 | 第39页 |
| ·绵阳市场竞争分析 | 第39-41页 |
| ·绵阳 A 运营商运营绩效提升关键要素定量分析 | 第41-44页 |
| ·绵阳 A 运营商运营绩效结构构成分析 | 第41-42页 |
| ·绵阳 A 运营商运营绩效业务层面分析 | 第42-44页 |
| ·运营绩效主要关键要素小结 | 第44-45页 |
| 第五章 绵阳 A 运营商的运营绩效提升策略研究 | 第45-59页 |
| ·运营绩效提升的假设前提 | 第45页 |
| ·运营绩效提升的理论框架基础 | 第45-46页 |
| ·运营绩效提升营销战略策略 | 第46-52页 |
| ·运营绩效提升营销战略目的 | 第46页 |
| ·运营绩效提升营销战略方针 | 第46-47页 |
| ·运营绩效提升营销战略措施 | 第47-52页 |
| ·运营绩效提升营销战术策略 | 第52-59页 |
| ·产品策略 | 第52-53页 |
| ·价格策略 | 第53-55页 |
| ·渠道策略 | 第55-56页 |
| ·宣传策略 | 第56页 |
| ·服务策略 | 第56-57页 |
| ·促销策略 | 第57-59页 |
| 第六章 结论 | 第59-62页 |
| ·本文的主要结论 | 第59-60页 |
| ·进一步研究的方向 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |