HT公司质量管理体系的优化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-15页 |
| ·研究内容与方法 | 第15-16页 |
| ·技术路线 | 第16-17页 |
| 第2章 质量管理体系综述 | 第17-29页 |
| ·质量管理体系的定义及特性 | 第17-18页 |
| ·质量管理体系的定义 | 第17页 |
| ·质量管理体系的特性 | 第17-18页 |
| ·质量管理体系的构成要素 | 第18-20页 |
| ·管理职责 | 第18-19页 |
| ·资源管理 | 第19页 |
| ·产品实现过程 | 第19-20页 |
| ·测量、分析与优化 | 第20页 |
| ·质量管理体系的意义 | 第20-21页 |
| ·企业发展壮大的有效手段 | 第20页 |
| ·企业与国际接轨的必然需要 | 第20页 |
| ·提升产品品质与服务质量 | 第20页 |
| ·提升企业内部管理水平 | 第20-21页 |
| ·质量管理体系八项原则 | 第21页 |
| ·质量管理体系优化的理论基础 | 第21-29页 |
| ·权变理论 | 第21-22页 |
| ·PDCA 循环理论 | 第22-25页 |
| ·激励理论 | 第25-27页 |
| ·知识转化理论 | 第27页 |
| ·零缺陷理论 | 第27-29页 |
| 第3章 HT 公司质量管理体系现状分析 | 第29-45页 |
| ·公司简介 | 第29页 |
| ·公司质量管理体系内容 | 第29-36页 |
| ·管理职责 | 第29-30页 |
| ·公司质量管理体系的组织机构中的职能分配 | 第30-33页 |
| ·资源管理 | 第33-34页 |
| ·产品实现 | 第34-36页 |
| ·产品的监视和测量 | 第36页 |
| ·公司质量管理体系运行 | 第36-38页 |
| ·公司质量管理体系问题及原因分析 | 第38-45页 |
| ·公司质量管理体系存在的问题 | 第38-41页 |
| ·公司质量管理体系问题的原因分析 | 第41-45页 |
| 第4章 HT 公司质量管理体系优化对策 | 第45-66页 |
| ·影响企业质量管理体系工作的关键因素 | 第45-48页 |
| ·领导作用 | 第45页 |
| ·激励制度 | 第45页 |
| ·培训机制 | 第45-46页 |
| ·文件管理 | 第46页 |
| ·采购管理 | 第46页 |
| ·知识管理 | 第46-47页 |
| ·质量文化 | 第47-48页 |
| ·优化对策 | 第48-66页 |
| ·提高领导对质量管理工作的重视度和参与度 | 第48-50页 |
| ·建立奖惩激励制度 | 第50-52页 |
| ·完善公司培训机制 | 第52-54页 |
| ·优化文件管理 | 第54-56页 |
| ·优化采购管理 | 第56-61页 |
| ·建设公司知识库 | 第61-64页 |
| ·塑造公司质量文化 | 第64-66页 |
| 第5章 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70页 |
