蒙牛公司企业社会责任营销研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-18页 |
| ·企业社会责任营销概述 | 第12-13页 |
| ·社会责任内涵 | 第13-14页 |
| ·社会责任三个维度 | 第14-15页 |
| ·社会责任与企业营销策略的关系分析 | 第15-18页 |
| ·研究内容与论文结构 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第18页 |
| ·论文结构 | 第18-19页 |
| 第二章 蒙牛集团发展及社会责任营销的背景 | 第19-27页 |
| ·蒙牛集团简介 | 第19-20页 |
| ·蒙牛发展历程 | 第20-23页 |
| ·蒙牛成长阶段分析 | 第20-21页 |
| ·蒙牛快速发展的原因 | 第21-23页 |
| ·蒙牛集团社会责任营销背景 | 第23-26页 |
| ·食品安全蒙牛需要社会责任营销 | 第23-24页 |
| ·企业社会责任感是企业可持续发展的助力 | 第24-25页 |
| ·蒙牛频发事故让消费者失去信心 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 蒙牛集团对利益相关者的社会责任营销措施 | 第27-34页 |
| ·对外部社会的社会责任营销 | 第28-30页 |
| ·对消费者的社会责任营销 | 第30-31页 |
| ·对股东的社会责任营销 | 第31-32页 |
| ·员工的社会责任营销 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 蒙牛集团社会责任营销效果分析及启示 | 第34-44页 |
| ·蒙牛社会责任营销效果 | 第34-39页 |
| ·社会责任营销并不能解决所有危机 | 第36页 |
| ·只注重营销忽略了很多社会责任 | 第36-37页 |
| ·蒙牛品牌价值分析 | 第37-39页 |
| ·蒙牛社会责任营销启示 | 第39-43页 |
| ·蒙牛在履行企业社会责任方面的缺失 | 第39-40页 |
| ·企业要树立正确的经营价值观和职业道德观 | 第40-41页 |
| ·思想认识是社会责任营销建设的前提 | 第41页 |
| ·社会责任营销中要建立危机预警机制 | 第41页 |
| ·社会责任与企业战略相结合 | 第41-42页 |
| ·探索建立社会责任的考核体系 | 第42页 |
| ·确认责任内涵 | 第42-43页 |
| ·培训和宣传 | 第43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附件 | 第49页 |
