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MT公司销售人员流失研究

摘要第1-12页
ABSTRACT第12-14页
第1章 绪论第14-19页
   ·研究背景第14-15页
   ·研究意义和目的第15-17页
     ·理论意义第15-16页
     ·现实意义第16页
     ·研究目的第16-17页
   ·研究思路和研究内容第17-19页
     ·研究思路第17页
     ·研究内容第17-19页
第2章 相关理论综述第19-31页
   ·激励理论回顾第19-22页
     ·马斯洛需求层次理论第19-20页
     ·公平理论第20-21页
     ·期望理论第21-22页
     ·激励理论与员工流失第22页
   ·国外员工流失相关研究成果第22-28页
     ·马奇和西蒙的理论模型第22-24页
     ·普莱斯理论模型第24-25页
     ·莫布雷中介链模型第25-26页
     ·扩展的莫布雷模型第26-28页
   ·国内员工流失相关研究成果第28-29页
   ·针对销售人员流失的研究第29-31页
第3章 MT公司销售人员流失现状及后果分析第31-46页
   ·MT公司情况简介第31-37页
     ·MT公司简介第31-32页
     ·MT公司组织结构与销售人员现状第32-35页
     ·MT公司销售人员的特点第35-37页
   ·MT公司销售人员流失现状第37-42页
     ·MT公司销售人员流失情况第37-41页
     ·MT公司销售人员流失的特点分析第41-42页
   ·销售人员流失对MT公司造成的影响第42-46页
     ·销售人员流失增加公司人力资源成本第42-43页
     ·销售人员流失对公司造成的间接损失第43-46页
第4章 MT公司销售人员流失调查及原因分析第46-67页
   ·影响销售人员流失的因素第46-51页
     ·个人因素分析第46-47页
     ·社会因素分析第47-48页
     ·企业因素分析第48-51页
   ·销售人员流失问卷调查分析第51-62页
     ·调查问卷的设计和实施第51-52页
     ·调查数据的分类统计分析第52-60页
     ·调查结果的总体统计分析第60-62页
   ·MT公司销售人员流失原因分析第62-67页
     ·MT公司薪酬模式存在的问题第62-64页
     ·MT公司绩效考核模式存在的问题第64-66页
     ·MT公司员工职业生涯规划模式存在的问题第66-67页
第5章 规避MT公司销售人员流失对策第67-79页
   ·建立更加有效的薪酬体系第67-71页
     ·薪酬体系的调整原则第67-69页
     ·薪酬体系的调整措施第69-71页
   ·建立更加有效的绩效考核体系第71-74页
     ·绩效考核体系的调整原则第71-72页
     ·绩效考核体系的调整措施第72-74页
   ·提供更多的事业发展机会第74-76页
     ·帮助销售人员设计职业规划第74-75页
     ·帮助销售人员实现职业规划第75-76页
   ·加强销售人员的离职管理第76-79页
     ·建立销售人员流失的预警机制第77页
     ·销售人员流失的离职面谈第77-78页
     ·建立离职员工关系管理第78页
     ·加强法律约束管理第78-79页
第6章 结论与展望第79-81页
   ·总结全文第79页
   ·不足之处及研究展望第79-81页
     ·不足之处第79-80页
     ·研究展望第80-81页
附录第81-83页
参考文献第83-86页
致谢第86-87页
学位论文评阅及答辩情况表第87页

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