| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Curriculum Vitae | 第6页 |
| Major Publications | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| Chapter one Introduction | 第13-20页 |
| ·Research Orientation | 第13页 |
| ·Research Object | 第13-14页 |
| ·Rationale for the Research | 第14-15页 |
| ·Objectives of the Research | 第15-16页 |
| ·Methodology and Data | 第16-18页 |
| ·Research Methodology | 第16-17页 |
| ·Data Collection | 第17-18页 |
| ·Outline of the Thesis | 第18-20页 |
| Chapter Two Literature Review | 第20-33页 |
| ·Introduction | 第20页 |
| ·Definition | 第20-24页 |
| ·Internet | 第20-21页 |
| ·Netspeak | 第21-23页 |
| ·Chatroom and Chatting | 第23-24页 |
| ·Approaches to Netspeak | 第24-31页 |
| ·The Lexical Approach | 第25-26页 |
| ·The Semiotic Approach | 第26-27页 |
| ·The Sociolinguistic Approach | 第27-28页 |
| ·The Cultural Approach | 第28页 |
| ·The Rhetorical Approach | 第28-29页 |
| ·The Pragmatic Approach | 第29-31页 |
| ·Summary | 第31-33页 |
| Chapter Three Face Theory:The Theoretical Framework of the Thesis | 第33-40页 |
| ·Introduction | 第33页 |
| ·The Definition | 第33-35页 |
| ·Face-Threatening Acts | 第35-37页 |
| ·Politeness Strategies | 第37-39页 |
| ·Summary | 第39-40页 |
| Chapter Four Realizations of Politeness Strategies in Internet Chatroom Conversations | 第40-72页 |
| ·Introduction | 第40-41页 |
| ·Positive Politeness | 第41-53页 |
| ·The Data | 第41-42页 |
| ·The Analysis | 第42-53页 |
| ·Noticing or Attending to H's Wants/Needs | 第42-43页 |
| ·Exaggerating (interest, approval sympathy with H) | 第43-44页 |
| ·Using In-group Identity Markers | 第44-46页 |
| ·Seeking Agreement | 第46页 |
| ·Avoiding Disagreement | 第46-48页 |
| ·Presupposing Common Ground | 第48页 |
| ·Joking | 第48-49页 |
| ·Asserting or Presupposing S's Knowledge of and Concern for H's Wants | 第49-50页 |
| ·Offering and Promising | 第50页 |
| ·Being Optimistic | 第50-51页 |
| ·Including both S and H in the Activity | 第51-52页 |
| ·Giving (or Asking for) Reasons | 第52-53页 |
| ·Giving Gifts to Addressee | 第53页 |
| ·Negative Politeness | 第53-61页 |
| ·The Data | 第54-55页 |
| ·The Analysis | 第55-61页 |
| ·Being Conventionally Indirect | 第55-56页 |
| ·Hedge | 第56-58页 |
| ·Minimizing the Imposition | 第58页 |
| ·Giving Deference | 第58-60页 |
| ·Apologizing | 第60-61页 |
| ·Off Record | 第61-67页 |
| ·The Data | 第61-62页 |
| ·The Analysis | 第62-67页 |
| ·Giving Hints | 第62-63页 |
| ·Understating | 第63-64页 |
| ·Overstating | 第64页 |
| ·Using Contradictions | 第64-65页 |
| ·Being Ironic | 第65页 |
| ·Being Vague or Ambiguous | 第65-66页 |
| ·Over-generalizing | 第66页 |
| ·Being Incomplete by Using Ellipsis | 第66-67页 |
| ·Emoticon | 第67-69页 |
| ·The Frequency of the Politeness Strategies and the Linguistic Means | 第69-71页 |
| ·Summary | 第71-72页 |
| Chapter Five Conclusion | 第72-78页 |
| ·Introduction | 第72-73页 |
| ·Major Findings from the Research | 第73-76页 |
| ·Implications of the Study | 第76-77页 |
| ·Limitations of the Study and Suggestions for Further Research | 第77-78页 |
| Bibliography | 第78-84页 |
| Appendix | 第84-104页 |