| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-8页 |
| ·研究的理论意义 | 第6页 |
| ·研究的实际意义 | 第6-7页 |
| ·研究运用方法和思路 | 第7-8页 |
| 第二章 朝阳供电公司的三级营销机构建设 | 第8-16页 |
| ·我国的电力行业体制与电力改革 | 第8-10页 |
| ·电力行业具有明显的自然垄断性质 | 第8页 |
| ·我国的电力体制改革 | 第8-10页 |
| ·朝阳供电公司三级营销机构建设 | 第10-16页 |
| ·朝阳供电公司介绍 | 第10页 |
| ·三级营销机构建设的背景 | 第10-11页 |
| ·各供电公司三级营销机构建设的普遍方法 | 第11-12页 |
| ·朝阳供电公司三级营销机构建设的方法 | 第12-15页 |
| ·朝阳供电公司三级营销机构建设的实质 | 第15-16页 |
| 第三章 三级营销机构建设中的人力资源问题及分析 | 第16-31页 |
| ·三级营销机构建设初期员工表现出来的不良反应及分析 | 第16-19页 |
| ·不良反应 | 第16-17页 |
| ·对不良反应的分析 | 第17-19页 |
| ·目标供电所组织结构和岗位设置方面的问题及分析 | 第19-23页 |
| ·组织结构和岗位设置方面的问题 | 第19-21页 |
| ·对问题的分析 | 第21-23页 |
| ·目标供电所人员聘用方面的问题及分析 | 第23-26页 |
| ·目标供电所人员聘用方面的问题 | 第23-24页 |
| ·对问题的分析 | 第24-26页 |
| ·整合后供电所运作中的人力资源问题及分析 | 第26-28页 |
| ·整合后供电所运作中的人力资源问题 | 第26-27页 |
| ·对问题的分析 | 第27-28页 |
| ·企业文化融合中存在的问题及分析 | 第28-31页 |
| ·企业文化融合中存在的问题 | 第28-29页 |
| ·对问题的分析 | 第29-31页 |
| 第四章 三级营销机构建设中人力资源问题对策 | 第31-40页 |
| ·重视内部沟通，重构员工心理契约 | 第31-32页 |
| ·组建人力资源整合小组 | 第31页 |
| ·建立有效的沟通渠道 | 第31-32页 |
| ·重构员工心理契约 | 第32页 |
| ·改进组织结构和岗位设置 | 第32-36页 |
| ·组织结构和岗位设置的一般方法 | 第32页 |
| ·组织结构和岗位设置建议 | 第32-34页 |
| ·建立新的所长选拔与人员招聘机制 | 第34-36页 |
| ·针对供电所运作中的人力资源问题采取相应对策 | 第36-39页 |
| ·绩效管理易操作 | 第36-37页 |
| ·岗位培训重结果 | 第37-38页 |
| ·员工激励有效果 | 第38-39页 |
| ·文化整合—创建属于自己的文化 | 第39-40页 |
| 第五章 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第46页 |