影响企业知识型员工忠诚度的组织因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法、技术路线及内容 | 第10-12页 |
| ·本文的研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究的技术路线和内容 | 第11-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-22页 |
| ·知识型员工相关理论 | 第12-16页 |
| ·知识型员工的定义 | 第12-13页 |
| ·知识型员工的特征 | 第13-15页 |
| ·知识型员工的需求结构 | 第15-16页 |
| ·员工忠诚度理论综述 | 第16-22页 |
| ·忠诚的涵义 | 第16-17页 |
| ·忠诚的划分 | 第17-18页 |
| ·员工忠诚度与组织承诺 | 第18-19页 |
| ·影响员工忠诚度的因素 | 第19-21页 |
| ·员工忠诚度研究文献总结 | 第21-22页 |
| 3 实证调查方案设计 | 第22-27页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·研究样本及变量 | 第22页 |
| ·访谈 | 第22-23页 |
| ·相关因素假设 | 第23-25页 |
| ·问卷设计说明 | 第25-27页 |
| 4 数据分析与统计结果 | 第27-47页 |
| ·样本描述性分析 | 第27-28页 |
| ·量表的信度与效度分析 | 第28-31页 |
| ·忠诚度的影响因素效度与信度分析 | 第28-30页 |
| ·忠诚度量表效度与信度分析 | 第30-31页 |
| ·忠诚度的描述性统计分析 | 第31-36页 |
| ·员工忠诚度三个维度的均值分析 | 第31-32页 |
| ·员工特征变量对忠诚度的影响 | 第32-36页 |
| ·相关分析 | 第36-37页 |
| ·回归分析 | 第37-47页 |
| ·员工忠诚度影响因素对规范忠诚的回归分析 | 第37-40页 |
| ·员工忠诚度影响因素对感情忠诚的回归分析 | 第40-43页 |
| ·员工忠诚度影响因素对持续忠诚的回归分析 | 第43-47页 |
| 5 知识型员工忠诚度管理策略选择 | 第47-50页 |
| ·导致忠诚的组织因素 | 第47-48页 |
| ·忠诚度管理的策略选择 | 第48-50页 |
| 6 总结与展望 | 第50-52页 |
| ·研究总结 | 第50-51页 |
| ·本文的主要工作 | 第50页 |
| ·本文的主要结论 | 第50页 |
| ·不足之处 | 第50-51页 |
| ·进一步研究的方向 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第58-59页 |
| 详细摘要 | 第59-63页 |
