摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
第一章 绪论 | 第6-11页 |
·研究问题的提出 | 第6-7页 |
·研究意义 | 第7页 |
·论文结构 | 第7-8页 |
·研究内容 | 第8-10页 |
·研究方法 | 第10-11页 |
第二章 质量管理体系整合的可行性研究 | 第11-23页 |
·整合顾客与企业自身管理体系产生的背景 | 第11-13页 |
·ISO/TS 16949 与Formel Q 及Q1 管理体系的介绍 | 第13-16页 |
·ISO/TS16949 与 Q1 和 Formel Q 整合的可行性 | 第16-23页 |
第三章 天津百利得公司质量管理体系整合的创建及实施过程 | 第23-50页 |
·天津百利得汽车零部件有限公司简介 | 第23-26页 |
·天津百利得公司整合质量管理体系的结构与特征 | 第26-28页 |
·天津百利得公司整合质量管理体系的策划 | 第28-30页 |
·构建整合质量管理体系的核心模块 | 第30-38页 |
·强化对分供方的管理 | 第38-39页 |
·构建整合质量管理体系的动力模块 | 第39-42页 |
·整合质量管理体系倡导的质量工具的应用 | 第42-47页 |
·构建整合质量管理体系的监督考核机制 | 第47页 |
·信息和财务及人力综合管理的有效支持 | 第47-49页 |
·对整合质量管理体系运行实施三级监控 | 第49-50页 |
第四章 整合质量管理体系取得的效果 | 第50-56页 |
·树立了良好的企业凝聚力和在市场中的竞争优势 | 第51-52页 |
·产品设计和开发管理不断改进 | 第52-53页 |
·员工能力和过程控制能力明显提升 | 第53-54页 |
·过程运行效益指标的实现 | 第54-56页 |
第五章 结论与展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
致谢 | 第61页 |