顾客感知价值对在线消费购买决策影响的研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究内容、研究方法及技术路线 | 第12-14页 |
| ·研究内容与研究目标 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-27页 |
| ·顾客感知价值的研究 | 第14-23页 |
| ·顾客感知价值的定义与内涵 | 第14-16页 |
| ·顾客感知价值的理论模型组成与评价 | 第16-20页 |
| ·国内外顾客感知价值的相关研究 | 第20-23页 |
| ·购买决策的相关研究 | 第23-25页 |
| ·购买决策的定义与内涵 | 第23-24页 |
| ·研究现状 | 第24-25页 |
| ·顾客感知与购买决策 | 第25-27页 |
| 第三章 顾客感知对在线消费购买决策的影响模型设计 | 第27-33页 |
| ·指标设计原则 | 第27-28页 |
| ·指标的分类与筛选 | 第28-32页 |
| ·产品功能感知价值指标 | 第28-29页 |
| ·情感感知价值指标 | 第29-30页 |
| ·社会感知价值指标 | 第30-31页 |
| ·网络感知价值指标 | 第31-32页 |
| ·研究模型体系建立 | 第32-33页 |
| 第四章 顾客感知对在线消费购买决策影响的实证分析 | 第33-48页 |
| ·结构方程模型 | 第33-34页 |
| ·研究设计 | 第34-40页 |
| ·感知价值对在线购买决策影响的概念模型 | 第34-35页 |
| ·研究假设 | 第35-36页 |
| ·量表选择 | 第36-38页 |
| ·问卷设计 | 第38-40页 |
| ·小样本调研与数据分析 | 第40-43页 |
| ·小样本问卷的描述性统计 | 第40页 |
| ·小样本问卷的信度与效度分析 | 第40-43页 |
| ·正式调研与数据分析 | 第43-48页 |
| ·数据收集与样本描述性统计 | 第43-44页 |
| ·信度与效度分析 | 第44-46页 |
| ·结构模型与理论假设检验 | 第46-48页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第48-54页 |
| ·研究基本结论 | 第48-51页 |
| ·产品功能感知价值对购买决策的影响 | 第48-49页 |
| ·情感感知价值对购买决策的影响 | 第49页 |
| ·社会感知价值对购买决策的影响 | 第49-50页 |
| ·网络感知价值对购买决策的影响 | 第50页 |
| ·其他因素的影响分析 | 第50-51页 |
| ·营销管理启示与研究创新点 | 第51-52页 |
| ·营销管理启示 | 第51-52页 |
| ·研究的创新点 | 第52页 |
| ·研究的局限性与有待进一步研究的问题 | 第52-54页 |
| ·论文研究的局限性 | 第52-53页 |
| ·论文有待进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录1 初始问卷量表 | 第57-58页 |
| 附录2 小样本调查问卷 | 第58-59页 |
| 附录3 正式问卷量表 | 第59-60页 |
| 附录4 正式调研问卷 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者攻读学位期间发表的论文目录 | 第62页 |
