| Acknowledgements | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| Chapter 1 Introduction | 第8-11页 |
| ·Politeness | 第8-9页 |
| ·Methodology | 第9-10页 |
| ·Format of this paper | 第10-11页 |
| Chapter 2 Literature Review on Politeness | 第11-23页 |
| ·Studies of Politeness in English Culture | 第11-19页 |
| ·Brown and Levinson’s Face-saving Theory | 第11-15页 |
| ·Leech’s Politeness Principle | 第15-19页 |
| ·Studies of Politeness in Chinese Culture | 第19-22页 |
| ·Gu’s Politeness Model | 第19-21页 |
| ·Mao’s Relative Face Orientation Construct | 第21-22页 |
| ·Contrastive Study of theories in English and Chinese Cultures | 第22-23页 |
| Chapter 3 English and Chinese Politeness | 第23-43页 |
| ·Terms of Address | 第23-24页 |
| ·Respectful Address Terms | 第23页 |
| ·Kinship Address Terms | 第23-24页 |
| ·Greetings | 第24-26页 |
| ·Kinds of Greeting Forms | 第24-26页 |
| ·Answers to Greetings | 第26页 |
| ·Compliment | 第26-32页 |
| ·Topics of Compliments | 第28-29页 |
| ·Functions of Compliments | 第29-30页 |
| ·Responses to Compliments | 第30-32页 |
| ·Thanks and Apologizes | 第32-39页 |
| ·Expressing Thanks | 第33-36页 |
| ·Expressing Apologies | 第36-39页 |
| ·Request and Refusal | 第39-43页 |
| ·Expressing Request | 第39-40页 |
| ·Expressing Refusal | 第40-43页 |
| Chapter 4 Cultural values in English and Chinese Politeness | 第43-49页 |
| ·Modesty and Self-denigration | 第43-44页 |
| ·Privacy and Attitudinal Warmth | 第44-45页 |
| ·Solidarity and Power | 第45-47页 |
| ·Individualism and Collectivism | 第47-49页 |
| Chapter 5 Implication | 第49-54页 |
| ·Implications for Cross-Cultural Communication | 第49-51页 |
| ·Implications for Foreign Language Teaching and Learning | 第51-54页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第54-56页 |
| Bibliography | 第56-59页 |
