| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 前言 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国内相关研究 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国外相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 文献资料法 | 第13页 |
| 1.3.2 调查研究法 | 第13页 |
| 1.3.3 访谈法 | 第13-14页 |
| 1.4 技术路线 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 消费者行为理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 消费者行为学 | 第15页 |
| 2.1.2 消费者购买行为研究 | 第15-17页 |
| 2.2 营销的市场分析STP理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 品牌营销理论 | 第18-19页 |
| 第三章 泰格健身俱乐部营销策略现状分析 | 第19-32页 |
| 3.1 石河子泰格健身俱乐部简介 | 第19-20页 |
| 3.2 泰格健身俱乐部营销现状 | 第20-29页 |
| 3.2.1 顾客会员基本情况分析 | 第20-24页 |
| 3.2.2 产品及价格情况分析 | 第24-26页 |
| 3.2.3 泰格健身俱乐部营销手段分析 | 第26页 |
| 3.2.4 人员现状分析 | 第26-27页 |
| 3.2.5 有形展示现状分析 | 第27页 |
| 3.2.6 服务过程现状分析 | 第27-29页 |
| 3.3 泰格健身俱乐部营销存在的问题分析及原因分析 | 第29-32页 |
| 3.3.1 俱乐部顾客信息统计不完善 | 第29-30页 |
| 3.3.2 市场定位不清晰 | 第30页 |
| 3.3.3 俱乐部内部流程不细致 | 第30页 |
| 3.3.4 有形展示不全 | 第30页 |
| 3.3.5 员工素质参差不齐 | 第30页 |
| 3.3.6 促销力度不够 | 第30-31页 |
| 3.3.7 价格策略问题 | 第31页 |
| 3.3.8 产品种类问题 | 第31-32页 |
| 第四章 泰格健身俱乐部营销环境STP分析 | 第32-35页 |
| 4.1 市场细分 | 第32-33页 |
| 4.1.1 地理(人口)因素 | 第32页 |
| 4.1.2 性别特点 | 第32-33页 |
| 4.1.3 年龄结构 | 第33页 |
| 4.1.4 收入及职业状况 | 第33页 |
| 4.1.5 消费动机 | 第33页 |
| 4.2 目标市场选择 | 第33-34页 |
| 4.3 市场定位 | 第34-35页 |
| 第五章 泰格健身俱乐部营销策略优化分析 | 第35-41页 |
| 5.1 产品和品牌策略完善 | 第35-36页 |
| 5.1.1 产品多元化与质量提升 | 第35页 |
| 5.1.2 品牌创建与维护 | 第35-36页 |
| 5.2 价格策略完善 | 第36-37页 |
| 5.2.1 影响定价的因素 | 第36页 |
| 5.2.2 灵活运用定价方法与策略 | 第36-37页 |
| 5.3 渠道策略完善 | 第37-38页 |
| 5.3.1 网络分销渠道 | 第37页 |
| 5.3.2 区域分店连锁经营 | 第37-38页 |
| 5.3.3 异业结盟 | 第38页 |
| 5.4 促销策略完善 | 第38-39页 |
| 5.4.1 节事促销 | 第38页 |
| 5.4.2 广告 | 第38-39页 |
| 5.4.3 全员营销的二次销售 | 第39页 |
| 5.5 人员策略完善 | 第39页 |
| 5.6 有形展示策略完善 | 第39-40页 |
| 5.7 服务过程策略完善 | 第40-41页 |
| 第六章 泰格健身俱乐部营销策略的实施保障 | 第41-44页 |
| 6.1 运营管理保障 | 第41页 |
| 6.1.1 运营流程完善 | 第41页 |
| 6.1.2 运营成本控制 | 第41页 |
| 6.1.3 服务细节控制 | 第41页 |
| 6.2 人力资源保障 | 第41-42页 |
| 6.2.1 打好企业文化基拙 | 第42页 |
| 6.2.2 加大人才开发储备 | 第42页 |
| 6.2.3 设计合理的薪酬激励制度 | 第42页 |
| 6.3 財务管理保障 | 第42-44页 |
| 6.3.1 建立財务投资风险控制体系 | 第42-43页 |
| 6.3.2 现金流债务比可控保障 | 第43-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 作者简介 | 第48-49页 |
| 附件 | 第49页 |