| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外文献研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的方法和思路 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 主要完成工作 | 第15-17页 |
| 第二章 社区养老情感服务 | 第17-26页 |
| 2.1 社区养老服务 | 第17-21页 |
| 2.1.1 国内外主要养老模式 | 第17-19页 |
| 2.1.2 社区养老服务及其模式 | 第19-20页 |
| 2.1.3 社区养老服务发展趋势 | 第20-21页 |
| 2.2 社区养老情感服务概述 | 第21-23页 |
| 2.2.1 社区养老情感服务现状 | 第21-22页 |
| 2.2.2 现今社区养老情感服务存在的不足 | 第22-23页 |
| 2.3 社区养老情感服务系统设计 | 第23-25页 |
| 2.3.1 社区养老情感服务系统设计概念界定 | 第23页 |
| 2.3.2 社区养老情感服务系统设计研究的对象 | 第23页 |
| 2.3.3 社区养老情感服务系统设计研究的内容 | 第23-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 群体文化学在社区养老情感服务系统设计中的运用研究 | 第26-35页 |
| 3.1 群体文化学概述 | 第26-30页 |
| 3.1.1 定义 | 第26页 |
| 3.1.2 基本方法 | 第26-30页 |
| 3.2 群体文化学与用户研究 | 第30-33页 |
| 3.2.1 群体文化学在用户研究领域的运用 | 第30-31页 |
| 3.2.2 基于群体文化学的用户研究特性 | 第31-33页 |
| 3.3 群体文化学在社区养老情感服务系统中的运用可能 | 第33-34页 |
| 3.3.1 从整体性的角度研究社区养老情感服务系统中的用户 | 第33页 |
| 3.3.2 为社区养老情感服务系统设计的研究对象寻找到质性需求 | 第33-34页 |
| 3.3.3 从主位观理解社区养老情感服务用户行为 | 第34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 基于群体文化学的社区养老情感服务系统设计研究 | 第35-51页 |
| 4.1 前景分析 | 第36页 |
| 4.2 社区养老用户的情感需求分析 | 第36-43页 |
| 4.2.1 基于群体文化学的社区养老用户情感需求研究 | 第36-40页 |
| 4.2.2 基于群体文化学的服务提供方群体特性研究 | 第40-43页 |
| 4.2.3 基于群体文化学的研究对象之间交互切合点分析 | 第43页 |
| 4.3 社区养老情感服务系统典型角色与服务情境 | 第43-46页 |
| 4.3.1 构筑社区养老情感服务系统的典型角色 | 第43-44页 |
| 4.3.2 社区养老情感服务系统中的服务情境 | 第44-45页 |
| 4.3.3 社区养老情感服务系统典型角色的需求分析 | 第45-46页 |
| 4.4 设计具体的社区养老情感服务系统方案 | 第46-50页 |
| 4.4.1 提出具体实施方式 | 第46-47页 |
| 4.4.2 社区养老情感服务系统APP设计 | 第47-49页 |
| 4.4.3 社区养老情感服务系统产品设计 | 第49-50页 |
| 4.5 基于群体文化学的社区养老情感服务系统设计模型评估 | 第50页 |
| 4.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 设计实践-江苏大学退休老年人社区情感系统服务APP设计 | 第51-86页 |
| 5.1 江苏大学社区养老情感服务系统设计构建 | 第51-70页 |
| 5.1.1 前景分析 | 第51页 |
| 5.1.2 用户的情感需求研究 | 第51-64页 |
| 5.1.3 构筑社区养老情感服务系统的典型角色与服务情境 | 第64-69页 |
| 5.1.4 提出具体实施方案 | 第69-70页 |
| 5.2 江苏大学社区养老情感服务系统设计APP设计实现 | 第70-83页 |
| 5.2.1 功能系统 | 第71-73页 |
| 5.2.2 信息构架 | 第73-74页 |
| 5.2.3 界面设计 | 第74-79页 |
| 5.2.4 设计规范 | 第79-81页 |
| 5.2.5 产品设计 | 第81-83页 |
| 5.3 玩儿区APP实践结果评估 | 第83-85页 |
| 5.4 本章小结 | 第85-86页 |
| 第六章 总结 | 第86-88页 |
| 6.1 研究结论 | 第86页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 在学期间发表的学术论文及其他科研成果 | 第92-93页 |
| 附录A.1 江苏大学社区养老情感服务需求调查 | 第93-96页 |
| 附录A.2 江苏大学在校大学生参与社区养老服务的意愿与方式调查 | 第96-98页 |
| 附录B 以社区养老情感服务为例构筑情境的深访提纲 | 第98-100页 |
| 附录C 社区养老情感服务玩儿区APP问题反馈建议 | 第100-101页 |
| 附录D 江苏大学社区养老情感服务玩儿区APP界面展示 | 第101-102页 |
