| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-20页 |
| 1.2.1 项目风险管理研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.2 项目风险管理的相关理论 | 第16-17页 |
| 1.2.3 ERP项目风险研究方法概述 | 第17-20页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4 创新之处 | 第21页 |
| 1.5 论文结构 | 第21-22页 |
| 第二章 H公司管理现状分析 | 第22-31页 |
| 2.1 H公司介绍 | 第22页 |
| 2.2 H公司的管理分析 | 第22-24页 |
| 2.3 成本问题和物料管理问题 | 第24-26页 |
| 2.4 H公司ERP实施项目分析 | 第26-30页 |
| 2.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 H公司ERP实施项目风险因素识别 | 第31-37页 |
| 3.1 德尔菲法简述 | 第31-32页 |
| 3.2 基于德尔菲法的ERP项目实施风险因素识别 | 第32-36页 |
| 3.2.1 研究问题的产生 | 第32页 |
| 3.2.2 成立专家小组 | 第32页 |
| 3.2.3 资料的循环收集处理 | 第32-36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 H公司ERP实施项目风险因素评价 | 第37-44页 |
| 4.1 层次分析法简述 | 第37-38页 |
| 4.2 基于层次分析法的ERP实施项目风险因素评价 | 第38-43页 |
| 4.2.1 ERP实施项目风险因素评价模型构建 | 第38-40页 |
| 4.2.2 相对权重计算及其一致性检验 | 第40-42页 |
| 4.2.3 AHP计算结果分析 | 第42-43页 |
| 4.3 本章小结 | 第43-44页 |
| 第五章 H公司ERP实施项目风险因素分析 | 第44-58页 |
| 5.1 解释结构模型法简述 | 第44页 |
| 5.2 基于解释结构模型法的ERP实施项目风险因素分析 | 第44-51页 |
| 5.2.1 ISM小组的成立 | 第44页 |
| 5.2.2 确定问题要素 | 第44-45页 |
| 5.2.3 建立邻接矩阵与可达矩阵 | 第45-46页 |
| 5.2.4 建立ERP实施项目风险因素解释结构模型 | 第46-51页 |
| 5.3 ERP实施项目风险因素解释结构模型分析 | 第51-52页 |
| 5.4 ERP实施项目TOP10风险因素应对措施 | 第52-56页 |
| 5.5 案例启示 | 第56-57页 |
| 5.6 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录1 访谈纲要 | 第63-65页 |
| 附录2 调查问卷1 | 第65-69页 |
| 附录3 调查问卷2 | 第69-71页 |
| 附录4 访谈专家介绍 | 第71-72页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附件 | 第74页 |
