ERP环境下万利达订单管理优化
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.2 研究的意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 第2章 国内外研究现状及趋势 | 第15-22页 |
| 2.1 订单管理的发展 | 第15-17页 |
| 2.2 流程优化发展与ERP系统理论 | 第17-20页 |
| 2.3 订单管理的问题点及面临的挑战 | 第20-22页 |
| 第3章 万利达订单管理及现状 | 第22-27页 |
| 3.1 企业介绍 | 第22-24页 |
| 3.1.1 企业的发展及愿景 | 第22-23页 |
| 3.1.2 企业组织架构 | 第23-24页 |
| 3.2 订单管理现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 订单管理流程描述 | 第24-25页 |
| 3.2.2 订单管理流程的关键点 | 第25-26页 |
| 3.3 流程问题点及研究方法 | 第26-27页 |
| 第4章 订单管理流程优化及ERP系统 | 第27-43页 |
| 4.1 订单流程优化方法 | 第27-38页 |
| 4.1.1 指标权重计算方法之层次分析法 | 第27-31页 |
| 4.1.2 订单优先级计算 | 第31-38页 |
| 4.2 信息系统的选择 | 第38-43页 |
| 4.2.1 公司投入与需求 | 第38-39页 |
| 4.2.2 系统选择 | 第39-43页 |
| 第5章 订单管理项目实施 | 第43-63页 |
| 5.1 订单管理项目进度实施流程 | 第43-53页 |
| 5.1.1 负责人及进度表 | 第43-46页 |
| 5.1.2 订单管理实施 | 第46-50页 |
| 5.1.3 以订单为中心的绩效体系考核 | 第50-53页 |
| 5.2 优化的结果 | 第53-62页 |
| 5.2.1 对比效果分析 | 第55-56页 |
| 5.2.2 订单交付与执行效率 | 第56-58页 |
| 5.2.3 订单流程主要考核指标对比 | 第58-61页 |
| 5.2.4 客户满意情况 | 第61-62页 |
| 5.3 本章结论 | 第62-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 客户满意度调查表 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
