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QZ银行社区金融发展战略研究

摘要第3-4页
abstract第4页
第1章 绪论第8-18页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 研究意义和研究目的第8-9页
        1.2.1 研究意义第8-9页
        1.2.2 研究目的第9页
    1.3 文献综述第9-13页
        1.3.1 国外关于社区金融的文献研究第9-11页
        1.3.2 国内关于社区金融的文献研究第11-13页
    1.4 国内银行社区金融发展前沿第13-15页
        1.4.1 桂林银行社区金融发展经验分析第13-15页
        1.4.2 桂林银行社区金融发展经验总结第15页
    1.5 研究思路和研究内容第15-16页
        1.5.1 研究思路第15-16页
        1.5.2 研究内容第16页
    1.6 研究方法与技术路线第16-18页
        1.6.1 研究方法第16-17页
        1.6.2 技术路线第17-18页
第2章 相关概念及理论基础第18-21页
    2.1 相关概念界定第18-19页
        2.1.1 社区银行的定义第18-19页
        2.1.2 社区金融的定义第19页
    2.2 相关理论与工具研究第19-21页
        2.2.1 普惠金融理论第19-20页
        2.2.2 战略管理理论第20页
        2.2.3 战略环境分析理论与工具第20-21页
第3章 QZ银行社区金融发展现状与环境分析第21-37页
    3.1 QZ银行社区金融发展现状和问题第21-26页
        3.1.1 社区金融发展概况第21页
        3.1.2 社区金融发展模式第21-22页
        3.1.3 社区金融存在的问题第22-26页
    3.2 QZ银行社区金融发展环境分析第26-34页
        3.2.1 宏观环境分析第26-29页
        3.2.2 行业环境分析第29-32页
        3.2.3 内部环境分析第32-34页
    3.3 QZ银行社区金融发展的SWOT分析第34-37页
        3.3.1 发展社区金融的优势(S)第34-35页
        3.3.2 发展社区金融的劣势(W)第35页
        3.3.3 发展社区金融的机会(O)第35页
        3.3.4 发展社区金融的威胁(T)第35-36页
        3.3.5 SWOT分析总结第36-37页
第4章 QZ银行社区金融发展战略的制定第37-55页
    4.1 社区金融发展战略的指导思想与目标第37-39页
        4.1.1 指导思想第37-38页
        4.1.2 战略目标第38-39页
    4.2 社区金融发展战略的内容第39-55页
        4.2.1 以服务下沉为导向完善运营服务第40-43页
        4.2.2 以金融惠民为导向加快产品研发第43-46页
        4.2.3 以融入社区为导向促进市场推广第46-52页
        4.2.4 以合规经营为导向强化风险管理第52-55页
第5章 QZ银行社区金融发展战略的保障与控制措施第55-62页
    5.1 构建灵活高效的组织管理架构第55-56页
        5.1.1 完善总行管理职能第55-56页
        5.1.2 充分发挥机构管理优势第56页
    5.2 构建资源倾斜的人力保障体系第56-58页
        5.2.1 优先配备充足的人才资源第56-57页
        5.2.2 提高人员服务素质第57页
        5.2.3 优化考核激励机制第57-58页
        5.2.4 完善人才梯队建设机制第58页
    5.3 完善以客户为导向的科技支撑体系第58-60页
        5.3.1 优化基础服务系统第58-59页
        5.3.2 打造社区金融移动服务平台第59页
        5.3.3 建立客户关系管理系统第59-60页
    5.4 建立全面科学的综合评价体系第60-62页
        5.4.1 建立全面评价体系第60页
        5.4.2 强化利润经营导向第60-62页
第6章 研究结论与展望第62-64页
    6.1 研究结论第62-63页
    6.2 研究启示第63页
    6.3 研究不足与展望第63-64页
参考文献第64-67页
致谢第67-68页
个人简历第68页

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