QZ银行社区金融发展战略研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第1章 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义和研究目的 | 第8-9页 |
1.2.1 研究意义 | 第8-9页 |
1.2.2 研究目的 | 第9页 |
1.3 文献综述 | 第9-13页 |
1.3.1 国外关于社区金融的文献研究 | 第9-11页 |
1.3.2 国内关于社区金融的文献研究 | 第11-13页 |
1.4 国内银行社区金融发展前沿 | 第13-15页 |
1.4.1 桂林银行社区金融发展经验分析 | 第13-15页 |
1.4.2 桂林银行社区金融发展经验总结 | 第15页 |
1.5 研究思路和研究内容 | 第15-16页 |
1.5.1 研究思路 | 第15-16页 |
1.5.2 研究内容 | 第16页 |
1.6 研究方法与技术路线 | 第16-18页 |
1.6.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.6.2 技术路线 | 第17-18页 |
第2章 相关概念及理论基础 | 第18-21页 |
2.1 相关概念界定 | 第18-19页 |
2.1.1 社区银行的定义 | 第18-19页 |
2.1.2 社区金融的定义 | 第19页 |
2.2 相关理论与工具研究 | 第19-21页 |
2.2.1 普惠金融理论 | 第19-20页 |
2.2.2 战略管理理论 | 第20页 |
2.2.3 战略环境分析理论与工具 | 第20-21页 |
第3章 QZ银行社区金融发展现状与环境分析 | 第21-37页 |
3.1 QZ银行社区金融发展现状和问题 | 第21-26页 |
3.1.1 社区金融发展概况 | 第21页 |
3.1.2 社区金融发展模式 | 第21-22页 |
3.1.3 社区金融存在的问题 | 第22-26页 |
3.2 QZ银行社区金融发展环境分析 | 第26-34页 |
3.2.1 宏观环境分析 | 第26-29页 |
3.2.2 行业环境分析 | 第29-32页 |
3.2.3 内部环境分析 | 第32-34页 |
3.3 QZ银行社区金融发展的SWOT分析 | 第34-37页 |
3.3.1 发展社区金融的优势(S) | 第34-35页 |
3.3.2 发展社区金融的劣势(W) | 第35页 |
3.3.3 发展社区金融的机会(O) | 第35页 |
3.3.4 发展社区金融的威胁(T) | 第35-36页 |
3.3.5 SWOT分析总结 | 第36-37页 |
第4章 QZ银行社区金融发展战略的制定 | 第37-55页 |
4.1 社区金融发展战略的指导思想与目标 | 第37-39页 |
4.1.1 指导思想 | 第37-38页 |
4.1.2 战略目标 | 第38-39页 |
4.2 社区金融发展战略的内容 | 第39-55页 |
4.2.1 以服务下沉为导向完善运营服务 | 第40-43页 |
4.2.2 以金融惠民为导向加快产品研发 | 第43-46页 |
4.2.3 以融入社区为导向促进市场推广 | 第46-52页 |
4.2.4 以合规经营为导向强化风险管理 | 第52-55页 |
第5章 QZ银行社区金融发展战略的保障与控制措施 | 第55-62页 |
5.1 构建灵活高效的组织管理架构 | 第55-56页 |
5.1.1 完善总行管理职能 | 第55-56页 |
5.1.2 充分发挥机构管理优势 | 第56页 |
5.2 构建资源倾斜的人力保障体系 | 第56-58页 |
5.2.1 优先配备充足的人才资源 | 第56-57页 |
5.2.2 提高人员服务素质 | 第57页 |
5.2.3 优化考核激励机制 | 第57-58页 |
5.2.4 完善人才梯队建设机制 | 第58页 |
5.3 完善以客户为导向的科技支撑体系 | 第58-60页 |
5.3.1 优化基础服务系统 | 第58-59页 |
5.3.2 打造社区金融移动服务平台 | 第59页 |
5.3.3 建立客户关系管理系统 | 第59-60页 |
5.4 建立全面科学的综合评价体系 | 第60-62页 |
5.4.1 建立全面评价体系 | 第60页 |
5.4.2 强化利润经营导向 | 第60-62页 |
第6章 研究结论与展望 | 第62-64页 |
6.1 研究结论 | 第62-63页 |
6.2 研究启示 | 第63页 |
6.3 研究不足与展望 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
个人简历 | 第68页 |