| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容、方法与主要观点 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.3 研究的主要观点 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第14-22页 |
| 2.1 品牌相关概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 品牌与品牌文化的内涵及分类 | 第14-15页 |
| 2.1.2 品牌的重要作用与意义 | 第15-16页 |
| 2.2 企业文化的内涵 | 第16-19页 |
| 2.2.1 企业文化的结构 | 第16-17页 |
| 2.2.2 企业文化的功能 | 第17-19页 |
| 2.3 企业品牌文化与企业文化的关系 | 第19-22页 |
| 2.3.1 企业文化与品牌的关系特点 | 第19页 |
| 2.3.2 品牌文化是企业文化的重要组成部分 | 第19-20页 |
| 2.3.3 品牌塑造与文化建设的内在逻辑 | 第20-22页 |
| 第三章 HF银行品牌塑造与文化建设的现状 | 第22-28页 |
| 3.1 HF银行简介 | 第22-23页 |
| 3.2 HF银行品牌塑造历程 | 第23-25页 |
| 3.2.1 HF银行品牌塑造历程 | 第23-24页 |
| 3.2.2 HF银行的组织架构革新 | 第24-25页 |
| 3.3 HF银行文化建设历程 | 第25-28页 |
| 3.3.1 HF银行历史文化概述 | 第25页 |
| 3.3.2 HF银行文化建设现状 | 第25-28页 |
| 第四章 HF银行品牌塑造与文化建设中存在的问题 | 第28-32页 |
| 4.1 HF银行在品牌塑造的认识上存在误区 | 第28-29页 |
| 4.1.1 HF银行在品牌塑造的认识上有偏差 | 第28-29页 |
| 4.1.2 HF银行品牌营销意识淡薄 | 第29页 |
| 4.2 HF银行品牌塑造缺乏明确的定位 | 第29页 |
| 4.3 HF银行品牌管理缺乏系统性 | 第29-30页 |
| 4.3.1 总行与各分支机构分工不明确 | 第29-30页 |
| 4.3.2 营销部门与其他部门之间合作不畅 | 第30页 |
| 4.3.3 银行员工对品牌建设的参与不足 | 第30页 |
| 4.4 HF银行文化建设投入不足 | 第30-31页 |
| 4.5 HF银行文化建设存在滞后性 | 第31-32页 |
| 第五章 HF银行品牌塑造与文化建设的对策 | 第32-41页 |
| 5.1 明确定位HF银行的品牌定位 | 第32-34页 |
| 5.1.1 HF银行金融品牌定位的前提 | 第32页 |
| 5.1.2 HF银行品牌定位的实施步骤 | 第32-33页 |
| 5.1.3 HF银行的品牌定位策略 | 第33页 |
| 5.1.4 体现竞争差异化的HF银行品牌定位 | 第33-34页 |
| 5.2 提炼品牌核心价值观 | 第34-36页 |
| 5.2.1 品牌核心价值的内涵及构成 | 第34-35页 |
| 5.2.2 金融品牌核心价值的提炼 | 第35页 |
| 5.2.3 以企业社会责任解释HF银行品牌的核心价值 | 第35-36页 |
| 5.3 加强品牌外部传播力度 | 第36-38页 |
| 5.4 加大对文化建设的投入 | 第38-39页 |
| 5.4.1 HF银行文化建设的意义 | 第38页 |
| 5.4.2 着力打造HF银行的品牌文化 | 第38-39页 |
| 5.5 依照四大原则开展文化建设 | 第39-41页 |
| 5.5.1 全局性、系统性原则 | 第39页 |
| 5.5.2 实效性原则 | 第39页 |
| 5.5.3 长期性与阶段性相结合原则 | 第39-40页 |
| 5.5.4 全员参与原则 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |