| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 研究背景与意义 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 主要研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.3 主要研究的方法 | 第10-11页 |
| 第二章 文献综述 | 第11-15页 |
| 2.1 营销渠道的基本概念和相关理论 | 第11-15页 |
| 2.1.1 营销渠道的基本概念 | 第11页 |
| 2.1.2 营销渠道管理概述 | 第11-12页 |
| 2.1.3 营销渠道的结构 | 第12页 |
| 2.1.4 营销渠道冲突的原因和处理方法 | 第12-13页 |
| 2.1.5 营销渠道的评估和分析 | 第13-15页 |
| 第三章 通信行业渠道演变和现状分析 | 第15-20页 |
| 3.1 中国通信行业营销渠道发展及其分析 | 第15-17页 |
| 3.2 国外发达国家营销渠道的情况分析 | 第17-18页 |
| 3.3 中国电信营销渠道模式分析 | 第18-20页 |
| 第四章 柳州各电信运营商渠道建设情况和管理调研 | 第20-32页 |
| 4.1 柳州电信公司的简介和渠道情况 | 第20-22页 |
| 4.2 柳州通信行业主要运营商营销渠道的调查情况 | 第22-24页 |
| 4.3 柳州电信营销渠道建设与管理存在的问题 | 第24-32页 |
| 4.3.1 渠道的销售结构存在缺陷 | 第24-25页 |
| 4.3.2 渠道的冲突问题存在隐患 | 第25-28页 |
| 4.3.3 渠道调整过程中出现的问题 | 第28-32页 |
| 第五章 柳州电信渠道能力提升和管理体系调整的方法和措施 | 第32-41页 |
| 5.1 渠道的营销方式转变和协同能力提升的方法和措施 | 第32-37页 |
| 5.1.1 营销渠道的营销方式转变的方法和措施 | 第32-34页 |
| 5.1.2 营销渠道协同能力提升的方法和措施 | 第34-37页 |
| 5.2 营销渠道管理体系提升的内容 | 第37-41页 |
| 5.2.1 代理渠道管理体系提升的内容 | 第37-39页 |
| 5.2.2 自有渠道管理体系提升的内容 | 第39-41页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |