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驾校品牌竞争力分析与评价

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-15页
    1.1 选题背景第8-9页
    1.2 研究意义和目的第9-11页
    1.3 国内外研究状况第11-12页
    1.4 研究方法第12-13页
    1.5 论文框架第13-15页
第二章 品牌竞争力及相关理论第15-22页
    2.1 品牌及服务型品牌第15-19页
        2.1.1 品牌的涵义第15-16页
        2.1.2 品牌的作用第16-17页
        2.1.3 品牌的建立与管理第17-19页
        2.1.4 服务品牌第19页
    2.2 品牌竞争力第19-22页
第三章 我国驾校发展现状和品牌竞争力第22-33页
    3.1 我国驾校发展现状第22-25页
        3.1.1 我国驾校经营现状第22-24页
        3.1.2 我国驾校品牌现状第24-25页
    3.2 驾校品牌竞争力第25-27页
    3.3 我国驾校品牌竞争力的来源分析第27-31页
        3.3.1 内部来源第28-30页
        3.3.2 外部来源第30-31页
    3.4 我国驾校品牌竞争力的形成机理第31-33页
第四章 我国驾校品牌竞争力评价指标体系第33-40页
    4.1 我国驾校品牌竞争力评价指标体系构建思路第33页
    4.2 我国驾校品牌竞争力评价指标体系构建原则第33-34页
    4.3 我国驾校品牌竞争力评价指标体系的主要内容第34-40页
        4.3.1 我国驾校品牌竞争力评价指标体系构成要素第34-39页
        4.3.2 我国驾校品牌竞争力评价指标体系模型第39-40页
第五章 我国驾校品牌竞争力评价方法第40-51页
    5.1 常见的品牌竞争力评价方法第40-41页
    5.2 我国驾校品牌竞争力评价方法第41-51页
        5.2.1 品牌竞争力影响因素权重的确定第41-45页
        5.2.2 品牌竞争力评价结果的计算第45-51页
第六章 提高我国驾校品牌竞争力的建议措施第51-56页
    6.1 提高品牌管理能力,创品牌优势第51-52页
    6.2 树立并维持优良的品牌文化第52页
    6.3 加强产品的开发,提高驾校服务产品的价值第52-53页
    6.4 提高教学水平,保证教学质量第53-54页
    6.5 加强服务质量,提升客户满意度第54-55页
    6.6 增强社会责任感、诚实守信,提高社会声誉第55页
    6.7 优化外部环境第55-56页
结论第56-58页
参考文献第58-60页
攻读硕士学位期间取得成果第60-61页
致谢第61页

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