| 摘要 | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 目录 | 第11-14页 |
| 1 绪论 | 第14-26页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第14-19页 |
| 1.1.1 金融行业背景综述 | 第14-16页 |
| 1.1.2 金融改革“十二五” | 第16-17页 |
| 1.1.3 中国证监会“创新业务”政策综述 | 第17-19页 |
| 1.2 文献综述 | 第19-21页 |
| 1.3 理论基础 | 第21-23页 |
| 1.3.1 证券公司创新管理理论 | 第21页 |
| 1.3.2 金融产业可持续发展理论 | 第21-22页 |
| 1.3.3 协同理论 | 第22-23页 |
| 1.3.4 证券公司综合业务模式创新与理论基础的关系 | 第23页 |
| 1.4 文章框架、研究方法及创新点 | 第23-26页 |
| 1.4.1 研究思路及文章框架结构 | 第23-25页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第25页 |
| 1.4.3 论文创新点 | 第25页 |
| 1.4.4 论文的局限性 | 第25-26页 |
| 2 HX证券公司业务模式现状及其面临的问题 | 第26-51页 |
| 2.1 我国证券公司发展历程及传统业务表现 | 第26-29页 |
| 2.1.1 我国证券公司发展历程 | 第26-27页 |
| 2.1.2 证券行业传统业务表现 | 第27-29页 |
| 2.2 2012年我国证券公司业务创新表现分析 | 第29-43页 |
| 2.2.1 证券行业现状——同质化程度高,通道业务收入占比有待降低 | 第30-34页 |
| 2.2.2 经纪业务——营业部新政或影响行业整体佣金水平 | 第34-35页 |
| 2.2.3 资管业务——新政出台,未来产品更加丰富化 | 第35-37页 |
| 2.2.4 自营业务——2012年受益于债市收益率提高 | 第37页 |
| 2.2.5 投行业务——监管发行节奏影响业务收入 | 第37-38页 |
| 2.2.6 创新业务——盈利新通道 | 第38-41页 |
| 2.2.7 证券行业前瞻 | 第41-43页 |
| 2.3 HX证券公司业务现状分析 | 第43-47页 |
| 2.3.1 HX证券公司创新发展以前的业务情况 | 第44-45页 |
| 2.3.2 HX证券公司创新发展后的业务表现 | 第45-46页 |
| 2.3.3 HX证券公司的SWOT矩阵分析 | 第46-47页 |
| 2.4 目前HX证券公司业务模式存在的主要问题 | 第47-51页 |
| 2.4.1 HX证券公司内部原因 | 第48-49页 |
| 2.4.2 HX证券公司外部原因 | 第49-51页 |
| 3 国外证券公司综合业务模式特点及启示 | 第51-61页 |
| 3.1 美国证券公司的业务模式 | 第51-57页 |
| 3.1.1 美国投资银行业务模式发展历程 | 第51-52页 |
| 3.1.2 美国大型投资银行业务模式分析 | 第52-56页 |
| 3.1.3 美国专业经纪投资银行盈利模式分析 | 第56页 |
| 3.1.4 美国证券公司业务模式给我们的启示 | 第56-57页 |
| 3.2 韩国证券公司的创新发展 | 第57-60页 |
| 3.2.1 韩国证券公司创新业务开展后的表现 | 第57-60页 |
| 3.2.2 韩国证券公司业务创新给我们的启示 | 第60页 |
| 3.3 国外证券公司业务模式带来的其他思考 | 第60-61页 |
| 4 HX证券公司综合业务模式创新对策 | 第61-82页 |
| 4.1 HX证券公司综合业务模式创新方向 | 第62-63页 |
| 4.2 HX证券公司组织结构创新——创建金融控股集团模式 | 第63-66页 |
| 4.2.1 HX证券公司新型组织结构的创建 | 第63-65页 |
| 4.2.2 HX证券公司实现新型组织结构的途径 | 第65-66页 |
| 4.3 HX证券业务流程重组——以“业务协同”驱动综合业务的开展 | 第66-78页 |
| 4.3.1 业务梳理 | 第67-68页 |
| 4.3.2 构建“业务协同”模式 | 第68-72页 |
| 4.3.3 业务流程 | 第72-77页 |
| 4.3.4 网络平台系统的应用 | 第77-78页 |
| 4.4 HX证券公司管理创新——激励约束机制及合规风控体系的建立 | 第78-82页 |
| 4.4.1 建立科学合理的激励约束机制 | 第78-79页 |
| 4.4.2 HX证券公司风险控制体系的完善与创新 | 第79-82页 |
| 5 以“服务”打造HX证券核心竞争力 | 第82-103页 |
| 5.1 服务理念 | 第82-85页 |
| 5.1.1 树立“大金融”服务理念 | 第83-84页 |
| 5.1.2 服务利润链 | 第84-85页 |
| 5.2 HX证券公司对高净值客户的服务 | 第85-93页 |
| 5.2.1 高净值客户分析 | 第85-88页 |
| 5.2.2 私人银行服务模式 | 第88-92页 |
| 5.2.3 HX证券公司对私人银行高净值客户服务的借鉴 | 第92-93页 |
| 5.3 HX证券公司对机构客户的服务 | 第93-101页 |
| 5.3.1 机构客户范围 | 第93页 |
| 5.3.2 机构客户服务准备 | 第93-95页 |
| 5.3.3 机构客户服务内容、标准和流程 | 第95-101页 |
| 5.4 HX证券对战略客户的服务管理 | 第101页 |
| 5.5 服务研究分析与改进 | 第101-103页 |
| 5.5.1 数据分析与运用 | 第101页 |
| 5.5.2 服务改进与完善 | 第101-103页 |
| 结论 | 第103-105页 |
| 参考文献 | 第105-108页 |
| 致谢 | 第108页 |
