| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的内容、目标和方法 | 第11-15页 |
| 1.3.1 概念界定 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.4 研究的目标 | 第14-15页 |
| 2 绩效管理相关研究评述 | 第15-23页 |
| 2.1 绩效管理理论变迁 | 第15-19页 |
| 2.2 绩效管理研究回顾 | 第19-23页 |
| 2.2.1 绩效管理的研究视角 | 第19-21页 |
| 2.2.2 绩效管理理论在国内的延伸和发展 | 第21-23页 |
| 3 Z学院的绩效管理现状及问题分析 | 第23-35页 |
| 3.1 Z学院员工绩效管理现状 | 第23-26页 |
| 3.2 Z学院员工绩效管理的问卷调查 | 第26-31页 |
| 3.2.1 中层干部考核科学性受到质疑 | 第27-29页 |
| 3.2.2 出勤考核制度失去意义 | 第29-30页 |
| 3.2.3 薪酬分配不均,人员情绪消极 | 第30-31页 |
| 3.3 绩效管理体系存在问题的原因分析 | 第31-35页 |
| 3.3.1 考核目标不明确 | 第31-32页 |
| 3.3.2 考核方法缺少科学性 | 第32-33页 |
| 3.3.3 分配不均影响了教职工的忠诚度 | 第33-35页 |
| 4 Z学院员工绩效管理体系改进建议 | 第35-41页 |
| 4.1 绩效管理目标的战略化 | 第35-36页 |
| 4.2 绩效评价方案的完善化 | 第36-38页 |
| 4.2.1 关注教职工需要：激励模式的选择 | 第36页 |
| 4.2.2 形成特定的岗位激励：工作目标激励的推行 | 第36页 |
| 4.2.3 建立绩效管理系统：关键绩效指标法的应用 | 第36-38页 |
| 4.3 薪酬制度评价的科学化 | 第38-40页 |
| 4.3.1 绩效工资推进的前提：确立公平原则 | 第38-39页 |
| 4.3.2 建立合理的绩效工资体系：宽带工资的设计 | 第39页 |
| 4.3.3 其他方式弥补绩效工资的不足：非物质激励措施的设计 | 第39-40页 |
| 4.4 办公管理系统的规范化 | 第40-41页 |
| 4.4.1 设计一套考勤管理系统 | 第40页 |
| 4.4.2 修正现有的管理办公系统 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 Z学院开展绩效管理调查问卷设计 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
