摘要 | 第6-7页 |
abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第11-15页 |
1.1 选题背景及意义 | 第11-12页 |
1.2 研究内容及方法 | 第12-15页 |
1.2.1 案例研究法 | 第13页 |
1.2.2 文献查阅法 | 第13-14页 |
1.2.3 系统归纳法 | 第14-15页 |
第2章 电子商务相关理论概述 | 第15-21页 |
2.1 电子商务的定义及特点 | 第15-17页 |
2.1.1 电子商务的定义 | 第15页 |
2.1.2 电子商务的特点 | 第15-17页 |
2.2 情感营销的定义及作用 | 第17-19页 |
2.2.1 情感营销的定义 | 第17页 |
2.2.2 情感营销的作用 | 第17-19页 |
2.3 电商物流的定义及发展趋势 | 第19-21页 |
2.3.1 电商物流的定义 | 第19页 |
2.3.2 电子商务物流的发展趋势 | 第19-21页 |
第3章 SZSS公司电子商务发展现状 | 第21-29页 |
3.1 SZSS公司简介 | 第21-24页 |
3.2 SZSS公司目前的发展策略 | 第24-29页 |
3.2.1“SZSS”企业的电商定位 | 第24-25页 |
3.2.2 物流配送策略 | 第25-27页 |
3.2.3 资金策略 | 第27页 |
3.2.4 供应链策略 | 第27-29页 |
第4章 SZSS电子商务策略存在的问题及原因分析 | 第29-37页 |
4.1 电子商务发展策略存在的问题分析 | 第29-34页 |
4.1.1 融资风险问题 | 第29页 |
4.1.2 物流供应链问题 | 第29-30页 |
4.1.3 消费群体的设定范围不够宽泛 | 第30-31页 |
4.1.4 网络营销力度不够 | 第31-33页 |
4.1.5 公司内部管理松散 | 第33-34页 |
4.2 SZSS电子商务发展策略中存在问题及原因分析 | 第34-37页 |
4.2.1 企业发展过快 | 第34页 |
4.2.2 缺乏企业自营物流模式 | 第34-35页 |
4.2.3 过于专注创业初期策略 | 第35页 |
4.2.4 推广方式过于单一 | 第35-36页 |
4.2.5 管理层年轻化 | 第36-37页 |
第5章 国内外同类企业电子商务发展策略的经验借鉴 | 第37-44页 |
5.1 国外同类电子商务企业发展策略的经验 | 第37-38页 |
5.2 国内同类企业发展电子商务的成功经验 | 第38-41页 |
5.2.1“新农哥”的电子商务的成功经验 | 第38-40页 |
5.2.2 电商企业“百草味”发展的成功经验 | 第40-41页 |
5.3 成功案例对电子商务营销策略的启示 | 第41-44页 |
5.3.1 新农哥电子商务成功经验的启示 | 第41-42页 |
5.3.2 百草味电子商务成功经验对本企业的启示 | 第42-44页 |
第6章 完善和推进SZSS公司电子商务发展的策略 | 第44-50页 |
6.1 资金策略多样化 | 第44-45页 |
6.2 消费者定位放宽 | 第45页 |
6.3 宣传方式多样化 | 第45-46页 |
6.3.1 加大网络宣传力度 | 第45-46页 |
6.3.2 借助热门事件,突出名人效应 | 第46页 |
6.3.3 官网添加销售环节 | 第46页 |
6.3.4 为顾客提供私人订制服务 | 第46页 |
6.4 建立严格的KPI考核制度与招募高层管理人才 | 第46-47页 |
6.5 建立高效的物流系统 | 第47-50页 |
6.5.1 建立现代化的电商物流配送体系 | 第47-49页 |
6.5.2 改善公司自营物流点的薪资福利制度改革和绩效 | 第49-50页 |
结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |