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供电企业绩效管理研究

中文摘要第3页
英文摘要第3页
第一章 绪论第6-12页
    1.1 问题提出第6页
    1.2 选题背景第6-7页
    1.3 论文选题的意义第7-8页
    1.4 国内外研究现状第8-11页
        1.4.1 国外的研究现状第8-9页
        1.4.2 国内的研究现状第9-11页
    1.5 研究内容第11-12页
第二章 绩效管理系统理论综述第12-24页
    2.1 企业绩效评价概述第12-14页
        2.1.1 绩效与企业绩效评价的概念第12页
        2.1.2 企业绩效考核的意义第12-13页
        2.1.3 企业绩效考核的必要性第13-14页
    2.2 绩效考核的相关理论第14-16页
    2.3 企业绩效考核的常用方法第16-21页
        2.3.1 企业绩效评价体系模型的构建第16-18页
        2.3.2 企业绩效评价体系指标选取的研究第18-19页
        2.3.3 企业绩效评价体系标准的研究第19-20页
        2.3.4 企业绩效评价体系权重确定方法第20-21页
    2.4 绩效考核体系概述第21-24页
        2.4.1 绩效考核体系的概念与组成第21页
        2.4.2 绩效考核体系的内容第21-22页
        2.4.3 建立绩效考核体系时应注意的问题第22-24页
第三章 供电企业绩效管理现状及存在的问题第24-28页
    3.1 供电企业绩效管理的现状第24-25页
        3.1.1 行政管理特色的业绩考核模式第24页
        3.1.2 兼顾财务效益与行业领先的双重绩效考核模式第24页
        3.1.3 电力体制改革进程中的法人资本金考核系统第24-25页
    3.2 供电企业技术经济特征第25-26页
        3.2.1 电力的不可储存性第25页
        3.2.2 电力的高度协调性第25-26页
        3.2.3 电力的普遍需求性第26页
        3.2.4 电力的需求多变性第26页
        3.2.5 电力产业的资本密集性第26页
    3.3 供电企业绩效评价体系缺陷第26-28页
        3.3.1 忽视外部环境的分析第26页
        3.3.2 忽略社会效益评价第26页
        3.3.3 不注重非财务指标第26-28页
第四章 供电企业绩效管理系统的设计第28-41页
    4.1 构建原则第28页
    4.2 构建方法第28-29页
    4.3 指标的选择第29-31页
        4.3.1 财务指标下的分层指标第29-30页
        4.3.2 顾客指标下的分层指标第30-31页
        4.3.3 内部运作过程指标下的分层指标第31页
        4.3.4 学习与成长指标下的分层指标第31页
    4.4 权重的确定第31-38页
        4.4.1 B 层指标权重的确定第31-33页
        4.4.2 C 层指标权重的确定第33-35页
        4.4.3 财务指标下的测度指标权重确定第35-38页
    4.5 供电企业绩效考核体系的应用方法第38-39页
    4.6 供电企业绩效考核体系应用的要求第39-41页
        4.6.1 考核指标的适用性第39-40页
        4.6.2 指标权重第40-41页
第五章 供电企业绩效管理系统实例分析第41-45页
    5.1 供电企业综合考核值的计算第41-42页
    5.2 绩效考核结果的分析第42-45页
参考文献第45-48页
附录第48-49页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第49页

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