中文摘要 | 第3页 |
英文摘要 | 第3页 |
第一章 绪论 | 第6-12页 |
1.1 问题提出 | 第6页 |
1.2 选题背景 | 第6-7页 |
1.3 论文选题的意义 | 第7-8页 |
1.4 国内外研究现状 | 第8-11页 |
1.4.1 国外的研究现状 | 第8-9页 |
1.4.2 国内的研究现状 | 第9-11页 |
1.5 研究内容 | 第11-12页 |
第二章 绩效管理系统理论综述 | 第12-24页 |
2.1 企业绩效评价概述 | 第12-14页 |
2.1.1 绩效与企业绩效评价的概念 | 第12页 |
2.1.2 企业绩效考核的意义 | 第12-13页 |
2.1.3 企业绩效考核的必要性 | 第13-14页 |
2.2 绩效考核的相关理论 | 第14-16页 |
2.3 企业绩效考核的常用方法 | 第16-21页 |
2.3.1 企业绩效评价体系模型的构建 | 第16-18页 |
2.3.2 企业绩效评价体系指标选取的研究 | 第18-19页 |
2.3.3 企业绩效评价体系标准的研究 | 第19-20页 |
2.3.4 企业绩效评价体系权重确定方法 | 第20-21页 |
2.4 绩效考核体系概述 | 第21-24页 |
2.4.1 绩效考核体系的概念与组成 | 第21页 |
2.4.2 绩效考核体系的内容 | 第21-22页 |
2.4.3 建立绩效考核体系时应注意的问题 | 第22-24页 |
第三章 供电企业绩效管理现状及存在的问题 | 第24-28页 |
3.1 供电企业绩效管理的现状 | 第24-25页 |
3.1.1 行政管理特色的业绩考核模式 | 第24页 |
3.1.2 兼顾财务效益与行业领先的双重绩效考核模式 | 第24页 |
3.1.3 电力体制改革进程中的法人资本金考核系统 | 第24-25页 |
3.2 供电企业技术经济特征 | 第25-26页 |
3.2.1 电力的不可储存性 | 第25页 |
3.2.2 电力的高度协调性 | 第25-26页 |
3.2.3 电力的普遍需求性 | 第26页 |
3.2.4 电力的需求多变性 | 第26页 |
3.2.5 电力产业的资本密集性 | 第26页 |
3.3 供电企业绩效评价体系缺陷 | 第26-28页 |
3.3.1 忽视外部环境的分析 | 第26页 |
3.3.2 忽略社会效益评价 | 第26页 |
3.3.3 不注重非财务指标 | 第26-28页 |
第四章 供电企业绩效管理系统的设计 | 第28-41页 |
4.1 构建原则 | 第28页 |
4.2 构建方法 | 第28-29页 |
4.3 指标的选择 | 第29-31页 |
4.3.1 财务指标下的分层指标 | 第29-30页 |
4.3.2 顾客指标下的分层指标 | 第30-31页 |
4.3.3 内部运作过程指标下的分层指标 | 第31页 |
4.3.4 学习与成长指标下的分层指标 | 第31页 |
4.4 权重的确定 | 第31-38页 |
4.4.1 B 层指标权重的确定 | 第31-33页 |
4.4.2 C 层指标权重的确定 | 第33-35页 |
4.4.3 财务指标下的测度指标权重确定 | 第35-38页 |
4.5 供电企业绩效考核体系的应用方法 | 第38-39页 |
4.6 供电企业绩效考核体系应用的要求 | 第39-41页 |
4.6.1 考核指标的适用性 | 第39-40页 |
4.6.2 指标权重 | 第40-41页 |
第五章 供电企业绩效管理系统实例分析 | 第41-45页 |
5.1 供电企业综合考核值的计算 | 第41-42页 |
5.2 绩效考核结果的分析 | 第42-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
附录 | 第48-49页 |
在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第49页 |