| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| （一） 研究背景 | 第8页 |
| （二） 研究目的 | 第8-9页 |
| （三） 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| （四） 研究内容及方法 | 第11-13页 |
| 一、高校网络舆情概述 | 第13-19页 |
| （一） 网络舆情理论概述 | 第13-16页 |
| 1. 网络舆情的内涵 | 第13页 |
| 2. 网络舆情的特征 | 第13-15页 |
| 3. 网络舆情的功能 | 第15-16页 |
| （二） 高校网络舆情管理理论概述 | 第16-17页 |
| （三） 高校网络舆情的功能与特点 | 第17-19页 |
| 二、高校网络舆情管理现状分析 | 第19-25页 |
| （一） 高校网络舆情与思想政治教育 | 第19-20页 |
| （二） 高校网络舆情管理面临的新形势 | 第20页 |
| （三） 高校网络舆情管理工作遇见的问题与生成原因 | 第20-22页 |
| 1. 监控与引导两种观念的冲突 | 第20-21页 |
| 2. 队伍和培训机制不完善 | 第21-22页 |
| （四） 高校网络舆情现行的管理机制 | 第22-25页 |
| 1. 高校网络舆情监测环节 | 第22页 |
| 2. 高校网络舆情汇集分析环节 | 第22-24页 |
| 3. 高校网络舆情管理反馈环节的现状 | 第24-25页 |
| 三、高校网络舆情疏导 | 第25-30页 |
| （一） 高校网络舆情疏导工作的必要性 | 第25页 |
| （二） 高校网络舆情的疏导原则 | 第25-27页 |
| 1. 方向性原则 | 第25-26页 |
| 2. 针对性原则 | 第26页 |
| 3. 参与性原则 | 第26-27页 |
| （三） 高校网络舆情的疏导策略 | 第27-29页 |
| 1.强化疏导监督和管理强度，构建校内和校外联合网格化管理结构 | 第27页 |
| 2.实时性的获取和搜集高校网络反馈信息，提高舆情疏导的公信度 | 第27-28页 |
| 3.打造高质量的高校网络舆情监管团队，促进校园思想政治网站的发展 | 第28页 |
| 4.构建高校网络舆情管理部门，将不同级别管理小组的优势发挥出来 | 第28-29页 |
| （四） 构建高校网络舆情疏导机制 | 第29-30页 |
| 四、高校网络舆情治理 | 第30-34页 |
| （一）明确高校网络舆情治理工作的核心理念 | 第30页 |
| （二）制定一套健全的高校网络舆情规范和法制化制度 | 第30-31页 |
| （三）打造优秀、专业化的管理团队 | 第31-33页 |
| （四）塑造和谐、健康的网络舆情环境氛围 | 第33-34页 |
| 结论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 后记 | 第37-38页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第38页 |
