| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第1章 导论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11-14页 |
| 1.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3 论文框架与主要内容 | 第15-17页 |
| 1.4 论文创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 培训相关理论研究 | 第18-32页 |
| 2.1 企业培训的含义及分类 | 第18-20页 |
| 2.2 企业培训模式 | 第20-25页 |
| 2.3 培训体系的概念及构成 | 第25-32页 |
| 第3章 中国电信W分公司营销人员培训现状及存在的主要问题 | 第32-44页 |
| 3.1 中国电信W分公司概况 | 第32-33页 |
| 3.2 营销人员概况 | 第33-36页 |
| 3.3 营销人员培训现状 | 第36-40页 |
| 3.4 营销人员培训存在的主要问题 | 第40-44页 |
| 第4章 中国电信W分公司营销人员培训体系优化方案 | 第44-81页 |
| 4.1 培训体系设计的依据 | 第44-48页 |
| 4.2 培训体系优化方案 | 第48-77页 |
| 4.3 培训体系保障措施 | 第77-81页 |
| 第5章 结论与展望 | 第81-83页 |
| 5.1 研究结论 | 第81页 |
| 5.2 研究不足 | 第81-82页 |
| 5.3 展望 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-88页 |
| 附录1 | 第88-93页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第93页 |