X银行信用卡业务风险分析与对策研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-19页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-17页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第17页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第17-19页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第19-22页 |
| 1.2.1 研究内容及框架 | 第19-20页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第20-22页 |
| 2 理论概述 | 第22-36页 |
| 2.1 信用卡及信用卡业务简介 | 第22-25页 |
| 2.1.1 信用卡简介 | 第22-23页 |
| 2.1.2 信用卡的分类 | 第23页 |
| 2.1.3 信用卡的功能与特点 | 第23-24页 |
| 2.1.4 信用卡业务的运作流程 | 第24-25页 |
| 2.2 信用卡业务风险相关理论 | 第25-30页 |
| 2.2.1 信用卡风险及特点 | 第25-26页 |
| 2.2.2 信用卡业务面临的风险 | 第26-29页 |
| 2.2.3 信用卡业务风险管理 | 第29-30页 |
| 2.3 国内外研究现状 | 第30-36页 |
| 2.3.1 国外信用卡风险研究现状 | 第30-32页 |
| 2.3.2 国内信用卡风险研究现状 | 第32-34页 |
| 2.3.3 文献述评 | 第34-36页 |
| 3 X银行信用卡业务风险分析 | 第36-64页 |
| 3.1 X银行信用卡业务概况 | 第36-39页 |
| 3.1.1 X银行信用卡业务发展概况 | 第36-38页 |
| 3.1.2 X银行信用卡业务组织架构 | 第38-39页 |
| 3.2 X银行信用卡业务环节介绍 | 第39-45页 |
| 3.2.1 授信标准制定与卡产品开发环节 | 第40-41页 |
| 3.2.2 卡产品营销环节 | 第41-42页 |
| 3.2.3 资信审核审批环节 | 第42-44页 |
| 3.2.4 贷后管理环节 | 第44-45页 |
| 3.3 X银行信用卡业务各环节风险分析 | 第45-60页 |
| 3.3.1 授信标准制定与卡产品开发环节风险分析 | 第47-52页 |
| 3.3.2 卡产品营销环节风险分析 | 第52-54页 |
| 3.3.3 资信审核审批风险分析 | 第54-57页 |
| 3.3.4 贷后用卡管理环节风险分析 | 第57-60页 |
| 3.4 X银行信用卡业务风险来源分析 | 第60-64页 |
| 3.4.1 银行内部 | 第60-61页 |
| 3.4.2 持卡客户 | 第61页 |
| 3.4.3 外部市场 | 第61-64页 |
| 4 X银行信用卡业务风险的应对策略及保障措施 | 第64-80页 |
| 4.1 X银行信用卡业务的风险应对策略 | 第64-75页 |
| 4.1.1 授信标准与产品开发环节的风险应对策略 | 第64-65页 |
| 4.1.2 卡产品营销环节的风险应对策略 | 第65-66页 |
| 4.1.3 资信审核审批环节的风险应对策略 | 第66-73页 |
| 4.1.4 贷后用卡管理环节的风险应对策略 | 第73-75页 |
| 4.2 X银行信用卡业务风险应对的保障措施 | 第75-80页 |
| 4.2.1 制定信用卡业务风险管理方案 | 第75-76页 |
| 4.2.2 内部控制与管理的优化 | 第76-78页 |
| 4.2.3 外部市场环境改善 | 第78-80页 |
| 5 结论与展望 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
