摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究综述 | 第10-14页 |
1.2.1 关于员工忠诚度的研究 | 第10-12页 |
1.2.2 关于激励机制的研究 | 第12页 |
1.2.3 关于激励机制与员工忠诚度相关研究 | 第12-13页 |
1.2.4 关于测量员工忠诚度相关研究 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14页 |
1.4 技术路线 | 第14页 |
1.5 研究内容 | 第14-16页 |
第二章 相关概念和理论基础 | 第16-18页 |
2.1 相关概念 | 第16页 |
2.1.1 员工忠诚度的定义 | 第16页 |
2.1.2 员工忠诚度的分类 | 第16页 |
2.2 理论基础 | 第16-18页 |
2.2.1 双因素理论 | 第16-17页 |
2.2.2 公平理论 | 第17页 |
2.2.3 马斯洛需求层次理论 | 第17-18页 |
第三章 研究方法和研究过程 | 第18-42页 |
3.1A公司简介及研究对象 | 第18页 |
3.2 抽样方案 | 第18页 |
3.3 确定员工忠诚度的影响因素 | 第18-19页 |
3.4 研究框架和假设 | 第19-20页 |
3.5 数据的收集过程和方法 | 第20-21页 |
3.6 研究工具的设计 | 第21-24页 |
3.6.1 量表确定 | 第21-22页 |
3.6.2 问卷结构 | 第22-24页 |
3.7 问卷定量关系的可靠性 | 第24-25页 |
3.8 数据分析方法 | 第25-26页 |
3.9 样本基本情况分析 | 第26-29页 |
3.10 信度分析及效度分析 | 第29-33页 |
3.11 描述性统计分析 | 第33-35页 |
3.12 相关性分析 | 第35-37页 |
3.13 回归分析 | 第37页 |
3.14 研究结果 | 第37-39页 |
3.15 A公司员工忠诚度出现的问题及原因分析 | 第39-42页 |
3.15.1 工资结构不合理,薪金报酬低 | 第39页 |
3.15.2 激励方式上太单一,缺少精神激励 | 第39-40页 |
3.15.3 激励机制建设模式化,缺乏针对性 | 第40页 |
3.15.4 企业文化建设意识薄弱 | 第40页 |
3.15.5 制度保障机制不够完善 | 第40-42页 |
第四章 提高民营企业员工忠诚度的建议 | 第42-47页 |
4.1 调整员工工资结构,增强个人薪酬制度的科学性 | 第42-43页 |
4.2 调整激励方式,多种方式相结合 | 第43页 |
4.3 注重员工的精神需求,让激励更加具有针对性 | 第43-44页 |
4.4 加强企业文化建设,形成良好的企业文化氛围 | 第44-45页 |
4.5 建立完善的激励机制,并实现制度化 | 第45页 |
4.6 协助员工进行职业生涯规划 | 第45-47页 |
第五章 提高民营企业员工忠诚度的保障措施 | 第47-49页 |
5.1 完善劳动法规 | 第47页 |
5.2 加强民营企业工会建设 | 第47-48页 |
5.3 提高民营企业管理水平 | 第48-49页 |
第六章 结论与展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录A 公司员工忠诚度调查问卷 | 第53-57页 |
致谢 | 第57-59页 |
作者简介 | 第59-60页 |
导师评阅表 | 第60页 |