摘要 | 第7-8页 |
abstract | 第8-9页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-14页 |
1.1.1 在线旅游市场发展迅速 | 第10-11页 |
1.1.2 体验式旅游获得旅客青睐 | 第11-12页 |
1.1.3 在线评论与体验式旅游产品在线预订关系密切 | 第12-14页 |
1.2 研究目的 | 第14页 |
1.3 研究意义 | 第14页 |
1.4 研究方法与框架 | 第14-16页 |
1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.2 研究思路与框架 | 第15-16页 |
1.5 论文的创新 | 第16-18页 |
2 相关概念与研究综述 | 第18-26页 |
2.1 体验式旅游相关定义 | 第18-20页 |
2.2 在线评论 | 第20-26页 |
2.2.1 在线评论概念界定 | 第20-22页 |
2.2.2 在线评论对消费者行为影响相关研究 | 第22-24页 |
2.2.3 在线评论与体验式旅游消费者决策 | 第24-26页 |
3 研究模型构建 | 第26-36页 |
3.1 消费者决策相关理论 | 第26-30页 |
3.1.1 TRA理论 | 第27页 |
3.1.2 TPB理论 | 第27-28页 |
3.1.3 TAM模型 | 第28-29页 |
3.1.4 D&M信息系统集成模型 | 第29-30页 |
3.2 感知价值理论 | 第30页 |
3.3 在线评论对消费者决策的影响模型 | 第30-35页 |
3.3.1 国外研究模型 | 第30-33页 |
3.3.2 国内研究模型 | 第33-35页 |
3.4 本文研究模型 | 第35-36页 |
4 研究假设与问卷设计 | 第36-40页 |
4.1 研究假设的提出 | 第36-37页 |
4.2 研究对象与样本的选择 | 第37页 |
4.3 问卷设计 | 第37-40页 |
4.3.1 问卷设计基本原则 | 第38页 |
4.3.2 问卷内容 | 第38-40页 |
5 实证分析与假设验证 | 第40-58页 |
5.1 样本特征分布 | 第40-41页 |
5.2 描述性统计分析 | 第41-43页 |
5.3 信度和效度分析 | 第43-51页 |
5.3.1 量表的信度分析 | 第43-45页 |
5.3.2 效度分析 | 第45-51页 |
5.4 相关分析 | 第51-52页 |
5.5 验证性因子分析 | 第52-53页 |
5.6 结构方程模型分析 | 第53-58页 |
5.6.1 结构方程模型 | 第53-54页 |
5.6.2 研究模型 | 第54-58页 |
6 研究结果与启示 | 第58-62页 |
6.1 研究结论 | 第58页 |
6.2 管理启示 | 第58-59页 |
6.3 不足与展望 | 第59-62页 |
6.3.1 研究存在的不足 | 第59页 |
6.3.2 研究展望 | 第59-62页 |
参考文献 | 第62-70页 |
附录 | 第70-73页 |
攻读硕士期间的科研成果 | 第73-74页 |
致谢 | 第74-75页 |