| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 第1章 网易新闻客户端用户互动分析 | 第15-26页 |
| 1.1 网易新闻客户端概况 | 第15-16页 |
| 1.2 网易新闻客户端用户互动的形式 | 第16-18页 |
| 1.3 网易新闻客户端用户互动的特点 | 第18-22页 |
| 1.4 网易新闻客户端用户互动平台的应用 | 第22-23页 |
| 1.5 网易新闻客户端用户互动议题的设置 | 第23-26页 |
| 第2章 网易新闻客户端用户互动价值 | 第26-36页 |
| 2.1 用户互动丰富网易新闻客户端的内容 | 第26-30页 |
| 2.1.1 以用户犀利的言论制作的特色栏目 | 第26-28页 |
| 2.1.2 以每日热点新闻事件及用户评论特色栏目 | 第28-29页 |
| 2.1.3 以用户跟帖热度产生特色栏目 | 第29-30页 |
| 2.2 用户互动增强用户对网易新闻客户端的忠诚度 | 第30-32页 |
| 2.3 用户互动增强用户对新闻客户端的使用粘性 | 第32-34页 |
| 2.4 用户互动有助于增强网易新闻客户端盈利能力 | 第34-36页 |
| 第3章 网易新闻客户端用户互动中存在的问题 | 第36-44页 |
| 3.1 用户互动中所产生内容的价值有待凸显 | 第36-38页 |
| 3.2 用户互动中信息交流不对称削弱用户的参与感 | 第38-40页 |
| 3.3 用户互动中社交属性不强造成平台转移成本低 | 第40-41页 |
| 3.4 用户互动形式上有待创新完善 | 第41-44页 |
| 第4章 网易新闻客户端用户互动策略 | 第44-55页 |
| 4.1 构建用户过滤机制强化参与感 | 第44-45页 |
| 4.1.1 建立用户身份鉴定及互评机制 | 第44页 |
| 4.1.2 充分利用并挖掘UGC中的精品内容 | 第44-45页 |
| 4.2 利用用户对社交关系的依赖赋予用户归属感 | 第45-47页 |
| 4.2.1 通过人工智能工具的开发加强信息沟通的对称 | 第45-46页 |
| 4.2.2 加强用户之间的社交关系，提高转移成本 | 第46-47页 |
| 4.3 在拓展LBS功能基础上建立相关话题互动社区 | 第47-50页 |
| 4.3.1 通过建立互动型社区增强用户粘性 | 第47-48页 |
| 4.3.2 拓展LBS功能，线上互动话题与线下活动联动 | 第48-50页 |
| 4.4 设计基于不同事件场景的互动话题 | 第50-53页 |
| 4.5 充分利用用户互动中意见领袖的引导作用 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
