摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10页 |
1.3 研究内容和方法 | 第10-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
2 相关理论概述 | 第12-17页 |
2.1 绩效考核相关理论 | 第12页 |
2.2 绩效考核方法 | 第12-15页 |
2.2.1 KPI法 | 第12-13页 |
2.2.2 平衡计分卡法 | 第13-15页 |
2.2.3 360度考核法 | 第15页 |
2.3 权重设计理论 | 第15-17页 |
2.3.1 权重在绩效考核中的作用 | 第15页 |
2.3.2 层次分析法 | 第15-17页 |
3 重钢股份公司绩效考核体系现状及问题分析 | 第17-28页 |
3.1 重钢股份公司简介 | 第17-20页 |
3.1.1 重钢股份公司组织结构设置 | 第17-18页 |
3.1.2 人员结构 | 第18-20页 |
3.2 重钢股份公司人力资源管理现状 | 第20-22页 |
3.2.1 重钢股份公司人力资源部门介绍 | 第20-21页 |
3.2.2 公司目前的薪酬政策 | 第21-22页 |
3.2.3 公司目前的培训计划 | 第22页 |
3.3 重钢股份公司绩效考核现状 | 第22-25页 |
3.3.1 高层和中层考核方式 | 第22-23页 |
3.3.2 基层员工考核方式 | 第23-24页 |
3.3.3 考核结果的使用 | 第24-25页 |
3.4 重钢股份公司绩效考核存在的主要问题 | 第25-28页 |
3.4.1 问卷调查设计 | 第25页 |
3.4.2 绩效考核体系存在的问题 | 第25-28页 |
4 重钢股份公司绩效考核指标体系设计 | 第28-40页 |
4.1 绩效考核体系的构建思路 | 第28-29页 |
4.1.2 总体目标 | 第28页 |
4.1.3 绩效考核方法选择 | 第28-29页 |
4.2 绩效考核体系设计的流程和原则 | 第29-31页 |
4.2.1 绩效考核体系设计的流程 | 第29-30页 |
4.2.2 考核原则 | 第30-31页 |
4.3 考核指标设计 | 第31-34页 |
4.3.1 基于公司业务价值树的财务维度指标分析 | 第31-32页 |
4.3.2 客户维度指标分析 | 第32页 |
4.3.3 内部运营维度指标分析 | 第32-33页 |
4.3.4 学习与成长维度指标分析 | 第33页 |
4.3.5 平衡计分卡指标体系设计 | 第33-34页 |
4.4 生产部门的战略分解与各级绩效指标体系的建立 | 第34-37页 |
4.4.1 生产部门高管KPI的确定 | 第34-35页 |
4.4.2 生产部门中层KPI的建立 | 第35-37页 |
4.5 运用层次分析法确定权重 | 第37-40页 |
5 绩效考核流程与结果运用优化 | 第40-46页 |
5.1 绩效考核的流程 | 第40-42页 |
5.1.1 实施组织 | 第40页 |
5.1.2 考核方式方法和相关考核工作的设计 | 第40页 |
5.1.3 绩效考核反馈 | 第40-42页 |
5.2 绩效考核结果运用 | 第42-44页 |
5.2.1 作为奖酬分配的依据 | 第43页 |
5.2.2 作为职位晋升、岗位调整的依据 | 第43页 |
5.2.3 用于制定培训规划 | 第43页 |
5.2.4 制定绩效改进计划 | 第43-44页 |
5.3 管理建议 | 第44页 |
5.3.1 提高企业整体管理水平 | 第44页 |
5.3.2 绩效考核目标不必苛求定量 | 第44页 |
5.3.3 考核主要注重总体的公平 | 第44页 |
5.4 新考核体系的优化之处 | 第44-46页 |
6 结论与展望 | 第46-48页 |
6.1 研究结论 | 第46页 |
6.2 研究展望 | 第46-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
附录 绩效考核满意度调查问卷 | 第51-53页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第53页 |