| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、绪论 | 第8-14页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 1. 研究背景 | 第8页 |
| 2. 研究意义 | 第8-10页 |
| (二) 国内外研究现状述评 | 第10-11页 |
| 1. 文献综述 | 第10-11页 |
| (三) 研究内容、研究框架、研究方法、重点难点和创新之处 | 第11-14页 |
| 1. 研究内容 | 第11页 |
| 2. 研究框架 | 第11-12页 |
| 3. 研究方法 | 第12页 |
| 4. 重点难点 | 第12-13页 |
| 5. 基本观点 | 第13页 |
| 6. 创新之处 | 第13-14页 |
| 二、基本理论研究 | 第14-20页 |
| (一) 绩效管理的概述 | 第14页 |
| (二) 绩效考核的理论基础 | 第14-20页 |
| 1. 绩效考核的相关概念 | 第14-15页 |
| 2. 绩效考核的作用 | 第15-16页 |
| 3. 绩效考核的相关理论 | 第16-18页 |
| 4. 绩效考核的方法 | 第18-20页 |
| 三、S公司人员绩效考核的现状 | 第20-34页 |
| (一) S公司概况 | 第20-22页 |
| 1. 公司简介 | 第20-21页 |
| 2. 企业愿景和战略 | 第21-22页 |
| (二) S公司员工现状 | 第22-23页 |
| (三) S公司专业技术管理人员现状 | 第23-28页 |
| 1. S公司专业技术管理人员年龄结构分布状况 | 第23-24页 |
| 2. S公司专业技术管理人员学历结构分布状况 | 第24页 |
| 3. S公司专业技术管理人员职称结构分布状况 | 第24-25页 |
| 4. S公司专业技术管理人员流失情况 | 第25-28页 |
| (四) S公司专业技术管理人员的界定、职能和特点分析 | 第28-29页 |
| 1. 专业技术管理人员的界定 | 第28页 |
| 2. 专业技术管理人员的职能 | 第28页 |
| 3. 专业技术管理人员的特点 | 第28-29页 |
| 4. 应采取的激励政策 | 第29页 |
| (五) S公司专业技术管理人员绩效考核现状 | 第29-34页 |
| 1. 考核机构 | 第29页 |
| 2. 职责分工 | 第29-30页 |
| 3. 考核时间 | 第30页 |
| 4. 考核方式 | 第30页 |
| 5. 考核内容 | 第30-31页 |
| 6. 考核结果 | 第31页 |
| 7. 考核评分表 | 第31-34页 |
| 四、S公司专业技术管理人员绩效考核存在的问题及原因分析 | 第34-37页 |
| (一) 员工考核机制与企业战略目标缺乏联系 | 第35页 |
| (二) 考核的方式主要是上对下的考核 | 第35页 |
| (三) 高层重视不够,政策的制定与实际的操作存在偏差 | 第35页 |
| (四) 考核的周期不恰当 | 第35-36页 |
| (五) 考核指标设定不合理 | 第36页 |
| (六) 绩效考核宣传和培训工作不到位 | 第36页 |
| (七) 企业其他管理系统缺乏对绩效考核系统的支持 | 第36页 |
| (八) 没有形成高效的绩效考核反馈机制 | 第36-37页 |
| 五、S公司专业技术管理人员绩效考核体系设计 | 第37-54页 |
| (一) 设计的总体思路 | 第37-38页 |
| (二) 设计的目标及原则 | 第38-39页 |
| 1. 绩效考核的目标 | 第38页 |
| 2. 设计绩效考核体系的原则 | 第38-39页 |
| (三) 员工绩效考核方法的选择 | 第39-40页 |
| 1. 综合法 | 第39页 |
| 2. KPI法 | 第39页 |
| 3. 360度全方位考核方法 | 第39-40页 |
| (四) 绩效考核项目的确定 | 第40页 |
| 1. 绩效考核体系的适用范围 | 第40页 |
| 2. 绩效考核的流程 | 第40页 |
| 3. 绩效考核周期 | 第40页 |
| 4. 绩效考核的主体 | 第40页 |
| (五) S公司专业技术管理人员业绩考核指标及权重的确定 | 第40-45页 |
| 1. 2014年S公司主要生产经营目标和管理目标 | 第40-41页 |
| 2. 公司层面的KPI指标设计 | 第41-42页 |
| 3. 工程项目的KPI指标设计 | 第42-43页 |
| 4. 专业技术管理人员的业绩考核指标设计 | 第43-44页 |
| 5. 专业技术管理人员业绩考核权重的确定 | 第44-45页 |
| 6. 专业技术管理人员业绩考核平衡计分卡 | 第45页 |
| 7. 专业技术管理人员业绩考核分值 | 第45页 |
| (六) S公司专业技术管理人员态度及能力考核指标设计 | 第45-51页 |
| 1. 工作态度考核指标 | 第46页 |
| 2. 工作能力考核指标 | 第46-47页 |
| 3. 专业技术管理人员态度能力考核的设计 | 第47-51页 |
| (七) 绩效考核结果的应用及作用 | 第51-54页 |
| 1. 专业技术管理人员绩效考核结果应用 | 第51-52页 |
| 2. 绩效考核结果对人才的激励作用 | 第52-54页 |
| 六、绩效考核保障体系的设计 | 第54-56页 |
| (一) 组织保障 | 第54页 |
| (二) 制度保障 | 第54-56页 |
| 1. 员工绩效评审及申诉系统 | 第54页 |
| 2. 建立、完善绩效反馈制度 | 第54-55页 |
| 3. 培训制度 | 第55-56页 |
| 七、绩效考核体系预期效果评价 | 第56-58页 |
| (一) 专业技术管理人员的工作积极性大幅提升 | 第56页 |
| (二) 企业将形成比较完备的人力资源库 | 第56页 |
| (三) 企业对未来发展的辨识度会有所提升 | 第56页 |
| (四) 公司员工的凝聚力将大幅提升 | 第56-58页 |
| 八、总结与展望 | 第58-59页 |
| (一) 全文总结 | 第58页 |
| (二) 未来展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 攻读硕士期间发表的论文目录 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
