| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第9-10页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究方法和创新点 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·创新点 | 第11-12页 |
| 2 文献回顾和理论综述 | 第12-22页 |
| ·绩效考核国内外综述 | 第12-16页 |
| ·国外绩效考核理论研究综述 | 第12-13页 |
| ·国内绩效考核理论研究综述 | 第13-15页 |
| ·绩效考核相关概念界定 | 第15-16页 |
| ·组织绩效考核指标体系的概念、理论与管理实践 | 第16-18页 |
| ·组织绩效考核指标体系的概念 | 第16页 |
| ·国内外组织绩效考核指标体系最新理论与管理实践 | 第16-18页 |
| ·基于平衡计分卡的组织绩效考核指标体系 | 第18-21页 |
| ·平衡计分卡运用到组织绩效考核指标体系的作用 | 第18-19页 |
| ·平衡记分卡在我国企业组织绩效评价的应用 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡运用到娃哈哈集团组织绩效考核指标体系的适用性 | 第20-21页 |
| ·研究评述 | 第21-22页 |
| 3 娃哈哈集团组织绩效考核指标体系现状分析 | 第22-34页 |
| ·娃哈哈集团概况 | 第22页 |
| ·娃哈哈集团组织结构和职责 | 第22-24页 |
| ·娃哈哈集团现行组织绩效考核与组织绩效考核体系现状 | 第24-28页 |
| ·组织对象分类分析 | 第24-26页 |
| ·组织考核执行主体分析 | 第26-27页 |
| ·组织考核的权重设置分析 | 第27-28页 |
| ·娃哈哈集团组织考核指标方案制定与执行流程的说明 | 第28-30页 |
| ·组织考核指标方案制定流程的说明 | 第28-29页 |
| ·组织考核指标方案执行流程的说明 | 第29-30页 |
| ·娃哈哈集团现行组织绩效考核体系存在的问题及分析 | 第30-34页 |
| 4 基于平衡计分卡的娃哈哈集团组织绩效考核指标体系的设计 | 第34-50页 |
| ·基于平衡计分卡的组织绩效考核体系方案设计的目的 | 第34页 |
| ·指标选择、权重设置与评价方法选择的原则 | 第34-36页 |
| ·考核指标设计、评价方法选择原则 | 第34-35页 |
| ·组织考核指标权重设计原则 | 第35-36页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团组织绩效考核指标设计分析 | 第36-40页 |
| ·娃哈哈集团的组织目标和战略规划 | 第36-37页 |
| ·娃哈哈集团的组织管控模式及组织结构特点 | 第37-38页 |
| ·组织考核对象分类设计 | 第38-39页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团组织考核维度划分 | 第39-40页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团内部组织绩效考核指标设计 | 第40-46页 |
| ·财务管理考核指标设计 | 第40-41页 |
| ·客户评价管理考核指标设计 | 第41-42页 |
| ·流程管理考核指标设计 | 第42-44页 |
| ·学习与成长考核指标设计 | 第44-46页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团公司考核权重优化方法建议 | 第46-48页 |
| ·业务类部门的考核权重方法设计 | 第47页 |
| ·管理类部门的考核权重方法设计 | 第47-48页 |
| ·服务性以及管理支持性部门的考核权重方法设计 | 第48页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团考核评价优化方法建议 | 第48-50页 |
| 5 基于平衡计分卡的娃哈哈集团组织绩效考核指标体系的实施步骤建议及实施效果 | 第50-59页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团考核评价方法的实施步骤 | 第50-56页 |
| ·完善考核机制 | 第50页 |
| ·开展指标设计 | 第50-51页 |
| ·执行考核体系 | 第51页 |
| ·做好考核反馈 | 第51页 |
| ·指标改进优化 | 第51-56页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团组织绩效考核指标体系的初步效果 | 第56-57页 |
| ·基于平衡计分卡的娃哈哈集团新设计的组织绩效考核指标体系与原体系的比较 | 第57-59页 |
| 6 结论与展望 | 第59-62页 |
| ·主要结论 | 第59页 |
| ·不足与展望 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
