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自提柜货位超订策略研究

致谢第1-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-10页
1 引言第10-16页
   ·研究背景第10-13页
   ·研究意义第13-14页
   ·研究内容与技术路线第14-15页
     ·研究内容第14-15页
     ·技术路线第15页
   ·研究方法第15-16页
2 文献综述第16-26页
   ·自提柜研究现状第16-19页
     ·自提柜应用的可行性研究第16-17页
     ·自提柜的设计研究第17-18页
     ·自提柜的发展现状研究第18-19页
   ·超订研究现状第19-25页
     ·收益管理与超订第19-23页
     ·超订模型研究第23-24页
     ·超订的行业应用研究第24-25页
   ·本章小结第25-26页
3 自提柜货位使用分析第26-38页
   ·自提柜特点与分类第26-28页
     ·自提柜特点第26-27页
     ·自提柜分类第27-28页
   ·自提柜货位需求特点第28-31页
     ·自提柜货位需求的随机性第28-29页
     ·自提柜货位需求规律第29-31页
   ·自提柜货位使用流程分析第31-33页
   ·自提柜货位使用问题分析第33-36页
     ·自提柜货位使用存在的问题第33-34页
     ·自提柜货位使用问题原因分析第34-36页
   ·本章小结第36-38页
4 自提柜货位超订模型构建第38-48页
   ·货位超订策略的适用性分析第38-40页
     ·货位超订与机票超订的相似性第38-39页
     ·货位超订与舱位超订的相似性第39页
     ·货位超订的独特性第39-40页
   ·货位超订的效益与风险分析第40-42页
   ·考虑用户取货和取消订单的货位超订模型构建第42-47页
     ·问题描述与模型假设第42-44页
     ·模型构建与求解第44-47页
   ·本章小结第47-48页
5 实证分析第48-58页
   ·J公司简介第48页
   ·J公司自提柜货位使用分析第48-50页
     ·J公司自提柜货位使用现状第48-49页
     ·J公司自提柜货位使用问题分析第49-50页
   ·J公司自提柜货位使用优化第50-54页
   ·货位超订风险控制与服务补救策略第54-57页
     ·货位超订的风险控制策略第54-55页
     ·货位超订的服务补救第55-57页
   ·本章小结第57-58页
6 结论与展望第58-60页
   ·主要工作第58-59页
   ·研究展望第59-60页
参考文献第60-63页
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果第63-65页
学位论文数据集第65页

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