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凯盛重工企业形象调查及CIS构建研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
目录第7-11页
1 绪论第11-16页
   ·课题来源及背景第11-14页
     ·公司简介第11页
     ·课题来源第11-12页
     ·课题背景第12-14页
   ·研究目的、思路及方法第14-16页
     ·研究目的第14-15页
     ·研究思路第15页
     ·研究方法第15-16页
2 文献综述第16-25页
   ·CIS的内涵第16-19页
     ·CIS的含义第16-18页
     ·CIS的构成要素第18-19页
   ·国内外有关CIS的研究第19-21页
     ·国外CIS的发展第19页
     ·国内CIS的与发展第19-20页
     ·CIS的研究现状及不足第20-21页
   ·CIS与企业形象第21-25页
     ·企业形象第21-23页
     ·CIS与企业形象的关系第23-25页
3 凯盛重工企业形象现状的调查第25-34页
   ·问卷的设计与适用性检验第25-26页
     ·设计第25页
     ·适应性检验第25-26页
   ·样本选取第26-27页
     ·样本选取方法第26页
     ·样本统计与分析第26-27页
   ·数据分析第27-34页
     ·信度分析第27-28页
     ·因子分析第28-33页
     ·凯盛重工企业形象指标体系的确定第33-34页
4 凯盛重工企业形象测评模型第34-45页
   ·企业形象测评模型建立的基本方法第34-36页
     ·层次分析法第34-35页
     ·模糊综合评价法第35-36页
   ·因素集与指标权重的确定第36-41页
     ·层次结构的确定第36-37页
     ·指标权重的确定第37-41页
   ·凯盛重工企业形象模型的建立第41-45页
     ·模糊矩阵的构造第41-42页
     ·初级综合评价第42-43页
     ·高级综合评价第43-45页
5 凯盛重工CIS的实施建议第45-59页
   ·理念形象第46-49页
     ·理念定位模式第46-47页
     ·凯盛重工企业理念的拟提炼第47-48页
     ·凯盛重工企业理念的贯彻方法第48-49页
   ·行为识别第49-55页
     ·管理形象第49-52页
     ·领导者形象第52-53页
     ·员工形象第53-54页
     ·营销形象第54-55页
   ·视觉识别第55-59页
     ·视觉识别要素第55-56页
     ·视觉识别要素的拟设计第56-59页
6 结论与展望第59-60页
参考文献第60-62页
附录第62-66页
致谢第66-67页
作者简介及读研期间主要科研成果第67页

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