| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-12页 |
| 一、研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 二、研究现状 | 第10页 |
| 三、研究方法 | 第10-12页 |
| 第1章 人民调解员职业化概述 | 第12-20页 |
| ·人民调解员职业化的概念 | 第12-15页 |
| ·职业的概念 | 第12-13页 |
| ·职业化的概念 | 第13-14页 |
| ·人民调解员职业化 | 第14-15页 |
| ·人民调解员职业化的特征 | 第15-17页 |
| ·技能专业化 | 第15-16页 |
| ·分工细致化 | 第16页 |
| ·制度系统化 | 第16-17页 |
| ·模式规范化 | 第17页 |
| ·人民调解员职业化的意义 | 第17-20页 |
| ·有助于建立民众对人民调解员的信任 | 第17-18页 |
| ·有利于提高基层广大民众的法律意识 | 第18页 |
| ·有利于提高调解工作的效率 | 第18-19页 |
| ·有利于提高我国法治建设的水平 | 第19-20页 |
| 第2章 人民调解员职业化的必要性及可行性研究 | 第20-29页 |
| ·职业化是人民调解的现实需求 | 第20-23页 |
| ·社会转型期矛盾冲突尖锐化、矛盾类型多样化 | 第20-21页 |
| ·中国传统“息讼”与“和”文化的影响 | 第21-22页 |
| ·全球一体化的新要求 | 第22-23页 |
| ·人民调解员职业化具有客观必然性及社会可行性 | 第23-24页 |
| ·顺应我国市场经济发展的趋势 | 第23页 |
| ·更大程度的缓解诉讼压力以及信访压力 | 第23-24页 |
| ·有利于根除矛盾，维护社会稳定 | 第24页 |
| ·人民调解员职业化具有组织可行性 | 第24-29页 |
| ·已存在相对完整的一套组织机构 | 第24-26页 |
| ·已存在一大批调解员和调解能手 | 第26-29页 |
| 第3章 人民调解员职业化的现状和反思——以湘南某市为例 | 第29-38页 |
| ·人民调解员职业化的现状 | 第29-35页 |
| ·缺“人”管事 | 第29-31页 |
| ·缺“钱”办事 | 第31-34页 |
| ·人民调解员职业化建设缺乏制度保障 | 第34-35页 |
| ·现状产生的原因 | 第35-38页 |
| ·先天不足 | 第36页 |
| ·现实因素 | 第36-38页 |
| 第4章 人民调解员职业化的实现路径 | 第38-47页 |
| ·实现人民调解员职业化的硬性支撑 | 第38-43页 |
| ·人民调解员独立性保障 | 第38-39页 |
| ·经费保障 | 第39页 |
| ·制度保障 | 第39-43页 |
| ·实现人民调解员职业化的软性支撑 | 第43-47页 |
| ·职业化能力的培养 | 第43-44页 |
| ·职业化精神的培养 | 第44-45页 |
| ·人民调解员职业化习惯的培养 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 研究生期间所发表的论文 | 第51页 |