| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·概念界定 | 第13-14页 |
| 1 高校微博的现状 | 第14-19页 |
| ·高校微博增长速度快 | 第14-15页 |
| ·重点与普通高校微博开通率相差甚远 | 第15-16页 |
| ·高校微博粉丝量呈两极化 | 第16-19页 |
| 2 高校微博的作用 | 第19-31页 |
| ·服务师生的新型高效渠道 | 第19-23页 |
| ·高校微博为师生提供了反映问题的渠道 | 第19-21页 |
| ·高校微博可以为师生提供学习、生活及就业等服务信息 | 第21-23页 |
| ·塑造高校品牌个性的新工具 | 第23-26页 |
| ·高校微博拥有个性化的视觉识别要素 | 第24页 |
| ·高校微博拥有个性化的传播内容 | 第24-26页 |
| ·招考信息的互动服务平台 | 第26-27页 |
| ·高校微博可以及时发布招考信息 | 第26-27页 |
| ·高校微博为考生及家长提供了咨询及答疑平台 | 第27页 |
| ·沟通高校危机信息的快速通道 | 第27-31页 |
| ·高校微博为官方声音的传递提供了便利通道 | 第28-29页 |
| ·高校微博裂变式传播有助于官方声音的扩散 | 第29-30页 |
| ·高校微博为师生及公众提供了沟通通道 | 第30-31页 |
| 3 高校微博作用所存在的问题 | 第31-37页 |
| ·高校微博同受众缺乏足够的互动 | 第31-32页 |
| ·高校微博塑造高校品牌个性作用的缺位 | 第32-34页 |
| ·高校微博不注重外在形象的设计 | 第32页 |
| ·高校微博内容表现形式单一 | 第32-33页 |
| ·高校微博内容“公文式”表达 | 第33-34页 |
| ·高校微博应对高校危机事件的能力不足 | 第34-37页 |
| ·高校微博应对高校危机的无回应 | 第34-35页 |
| ·高校微博应对高校危机的反应慢 | 第35-37页 |
| 4 高校微博作用所存在问题的改进方法 | 第37-44页 |
| ·加强高校微博与受众的有效互动 | 第37-40页 |
| ·主动关注师生微博动态 | 第37-38页 |
| ·及时有针对性地回复受众的评论和留言 | 第38页 |
| ·在微博中发起具有高校特色的话题与活动 | 第38-40页 |
| ·线上线下有效对接双轨运行 | 第40页 |
| ·充分利用高校微博塑造高校品牌个性 | 第40-41页 |
| ·设计富有个性的微博外在形象 | 第40-41页 |
| ·创作富有性格特征的微博内容 | 第41页 |
| ·建立高校危机事件的微博应对机制 | 第41-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
| 攻读学位期间发表论文及参加科研情况 | 第49-50页 |